La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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Queja número 16/6473

La Administración informa que actualmente están inmersos en pleno proceso de admisión de solicitudes para el curso 2017/18, por lo que hasta que no se tenga el total de alumnos/as con necesidades educativas especiales a escolarizar, no se puede cursar la solicitud de recursos a la Dirección General.

Hemos solicitado a la Administración que una vez concluya el proceso de admisión de solicitudes para el curso escolar 2017/2018, y se conozcan las necesidades específicas de apoyo educativo del alumnado, se de cuenta a esta Institución del resultado de la valoración realizada sobre la conveniencia de incrementar los recursos en el CEIP de referencia para la debida atención educativa del alumnado con necesidades específicas de apoyo educativo, así como la petición que, en su caso, se haya cursado al centro directivo correspondiente.

La persona interesada denuncia la ausencia de recursos personales para la atención educativa que requieren los alumnos con necesidades específicas de apoyo educativo que se encuentran escolarizados en un CEIP de la provincia de Sevilla, entre los que se encuentra su hijo.

En el curso escolar 16/17, el centro cuenta con una profesora especialista en pedagogía terapéutica compartiendo sus servicios con un Instituto cercano, no pudiendo de este modo dar las horas asignadas a los alumnos que son de tres cuartos de hora diarios para desarrollar sus programas específicos. A su vez el profesorado de Audición y Lenguaje acude al colegio exclusivamente un día a la quincena. Razón de más para recibir un apoyo más específico por parte de la docente en pedagogía terapéutica.

Este problema ha sido puesto en conocimiento de la Administración, resaltando los graves perjuicios que estas disfunciones están ocasionando en el proceso educativo de su hijo, sin que pasado tres meses se haya atendido su pretensión.

Queja número 16/2907

Tras la actuación del Defensor del Pueblo Andaluz, la Consejería de Fomento y Vivienda responde una denuncia sobre adecuación de los vehículos de transporte interurbano que realizan el servicio entre Jaén y Chiclana de Segura.

La interesada nos indicaba en su escrito de queja que la empresa de autobuses que hace el servicio entre Jaén y Chiclana de Segura, en la provincia de Jaén, utiliza unos vehículos que, a su juicio, no reunían las debidas condiciones para un servicio interurbano: “es un autobús sin maletero por lo que los viajeros tienen que llevar sus equipajes sobre sus rodillas, y no me refiero a bolsas, sino a maletas y bolsos de viaje ya que de lo único que dispone dicho autobús es de unas cuantas baldas detrás del asiento del conductor y en las cuales solo caben tres o cuatro maletas. Los carritos de niños tienen que ir también arriba, claro está. Las personas que van subiendo en las diferentes paradas al autobús tienen que sortear estos equipajes para no tropezarse, y le aseguro que muchas son personas mayores. Los asientos son muy incómodos y el espacio entre ellos es minúsculo y la mayoría de las personas van con las rodillas rozando toda la duración del viaje el asiento delantero. El autobús lleva también unas barras verticales para que se puedan sujetar los pasajeros, pues ha habido ocasiones en que han tenido que ir de pie por no haber bastantes asientos. El viaje de Jaén a Chiclana de Segura tiene una duración de dos horas”.

Aunque había reclamado por estos hechos a la empresa concesionaria del servicio, la respuesta que le habían dado no le satisfacía, por lo que acudía a esta Institución.

Tras admitir a trámite la queja y dirigirnos a la Consejería de Fomento y Vivienda, ésta nos informó que los vehículos utilizados en la concesión La Carolina-Sorihuela de Guadalimar que suscitaba la queja se atenían al correspondiente Pliego de Concesiones Administrativas Técnicas Particulares sin perjuicio de las connotaciones que quepa realizar en cuanto a su comodidad.

No obstante, se añadía que la Dirección General de Movilidad contactaría con la empresa transportista para que, “en la medida de lo posible, por una parte asigne vehículos con bodega a expediciones con una mayor afluencia de viajeros con maletas y por otra el personal conductor organice la disposición de las maletas en los vehículos de manera que no entorpezca el acceso de los viajeros y se garantice su seguridad”.

Así las cosas, dado que el vehículo que motivó la reclamación se atenía al Pliego de Condiciones Administrativas Técnicas Particulares y se van a interesar medidas para mejorar la comodidad y seguridad a la empresa transportista, esperando que con ello mejoren las condiciones de viaje en la citada concesión, estimamos que no eran necesarias nuevas actuaciones por lo que dimos por concluidas nuestras actuaciones en este expediente de queja.

    Reclamamos un acuerdo que fije los límites infranqueables para la defensa de la sanidad pública

    Jesús Maeztu valora la regulación expresa del derecho de asistencia sanitaria a las personas inmigrantes sin residencia y la oposición al copago

    El Defensor del Pueblo andaluz, Jesús Maeztu, ha valorado este martes, 23 de mayo, la apuesta normativa que supone el proyecto de ley de garantías y sostenibilidad del sistema sanitario público de Andalucía y ha reclamado un acuerdo en el ámbito autonómico que fije “los límites infranqueables para la defensa de la sanidad pública por parte de quienes están llamados a ejercerla, que en definitiva somos todos los sectores de la sociedad”.

    En la última comparecencia de agentes sociales convocados en el Parlamento andaluz para valorar este proyecto de ley, el Defensor del Pueblo andaluz ha señalado que la pervivencia e indemnidad de los valores de la atención sanitaria se han visto amenazados como consecuencia de los cambios introducidos por el Real Decreto-Ley 16/2012, de 20 de Abril, de medidas urgentes para garantizar la sostenibilidad del Sistema Nacional de Salud  que, en algunos casos, han supuesto una cierta quiebra de los mismos.

    En cuanto a la universalidad del sistema, el Defensor del Pueblo andaluz ha saludado que se sustituya la exigencia de residencia en Andalucía, por la condición de vecindad administrativa, de manera que se lleve a cabo un regulación expresa del derecho a la asistencia sanitaria del colectivo de personas inmigrantes sin autorización de residencia, que resultaba parcialmente excluido (excepto en cuanto a la atención de urgencias) por la normativa estatal. No obstante, el Defensor ha advertido sobre la posibilidad de que surja un conflicto competencial con la Administración estatal, aunque parezca poco probable. Asimismo, el Defensor ha apoyado el compromiso de no establecer sistemas de copago para las prestaciones de la cartera complementaria, así como de minimizar los que pudieran fijarse por la normativa básica estatal en cuanto a la cartera común, con el fin de que nadie quede excluido de la misma por razones económicas.

    Sobre la sostenibilidad del sistema sanitario, el Defensor ha señalado que el proyecto de ley establece un principio de suficiencia financiera para desarrollar las actuaciones que corresponden al sistema sanitario, aunque ha echado en falta una memoria económica o plan de financiación, o al menos una definición de ese compromiso presupuestario, por ejemplo, mediante la fijación de un porcentaje del PIB.

    De igual modo, el Defensor ha explicado que la ley regula diversos mecanismos para contribuir a la sostenibilidad económica, que en su mayor parte vienen ya funcionando, algunos con  refrendo legal, como por ejemplo parte de los vinculados al uso racional del medicamento, y otros que ahora se recogen con dicho rango, caso de la Estrategia de gestión -que resulta equiparable a los actuales planes de salud-, las estructuras de compras de bienes y servicios, o la entidad responsable de la evaluación de tecnologías sanitarias. 

    Sobre la sostenibilidad social, basada en la equidad del acceso a los recursos, la lectura del Defensor del Pueblo en base a las quejas que recibe la institución es que “aún nos encontramos lejos de alcanzarla a tenor de las situaciones que nos comunican muchos ciudadanos en relación con la asistencia sanitaria que precisan”. “La amplitud territorial de nuestra región y la diversidad geográfica son sin duda condicionantes difíciles de superar, pero lo cierto es que no podemos decir que la prestación sanitaria en nuestra Comunidad Autónoma sea igual para todos los usuarios”, ha asegurado el Defensor del Pueblo, que ha puesto como ejemplo las terapias para el tratamiento del ictus; los cribados de algunas patologías; el acceso a medicamentos innovadores; el tratamiento de rehabilitación domiciliaria; los programas para enfermos mentales o los tiempos de espera para consultas e intervenciones.

    Por esta razón, el Defensor del Pueblo andaluz ha abogado por tener en cuenta situaciones crónicas de insuficiencia de medios que afectan a determinadas áreas geográficas y aglutinan las reivindicaciones de su población, que al ser atendida en centros de referencia ubicados fuera de sus lugares de residencia se ven obligados a realizar importantes desplazamientos y a someterse a los tiempos y plazos que marcan los mismos.

    Por último, el Defensor del Pueblo andaluz ha recordado que en el último Informe Anual de la institución emplazó a buscar fórmulas más imaginativas de participación, ya que la falta de diálogo ha sido el motivo expuesto en las muestras de contestación ciudadana a la atención sanitaria. De hecho, el Defensor ha subrayado que este proyecto de ley, pese a haber contado con un trámite de consulta amplio y extendido, y en el que han participado múltiples asociaciones y entidades, su existencia, no ha trascendido realmente a la sociedad y ni siquiera a llegado a ser conocida por muchos de los profesionales llamados en su día a aplicarlo.

    Protección de menores extranjeros que llegan a Andalucía acompañados, posibles víctimas de trata

    El Defensor del Menor de Andalucía, Jesús Maeztu, y la Defensora del Pueblo Estatal, Soledad Becerril, han celebrado este martes, 23 de mayo, la 4ª reunión del grupo de trabajo constituido para la protección de menores extranjeros que llegan a Andalucía acompañados de adultos sobre los que recaen indicios de ser víctimas de trata.

    A la cita han acudido responsables de las direcciones generales de Infancia, Familias y Violencia de Género de la Junta de Andalucía; de la Federación de Municipios estatal y autonómica, respectivamente; Fiscalía del Estado y de Andalucía; Fuerzas de Seguridad del Estado; Cruz Roja, Ayuntamiento de Puente Genil, responsables de Extranjería, Trata y Violencia de Género de los respectivos Ministerios competentes y personal de las Instituciones del Defensor del Pueblo convocantes.

    Ambos defensores han mostrado la importancia de seguir trabajando conjuntamente para procurar la acogida y acompañamiento de estos menores indocumentados ante la alarmante cifra de menores indocumentados que llegan acompañados a las costas andaluzas, que oscila entre los 50 y los 100 casos, muchos de ellos con indicios de ser víctimas de trata.

    Esta explotación de los niños, posibles víctimas de trata, atenta frontalmente contra los derechos contra la infancia y contravienen la protección que les reconocen las normas internacionales, nacionales y autonómica, primando en las decisiones que se adopten su condición de menor frente a la de extranjero, lo que obliga a los poderes públicos a prestar una especial atención por su situación de riesgo y vulnerabilidad.

    Por eso, del Defensor del Menor de Andalucía y la Institución del Defensor del Pueblo de España decidieron en 2013 trabajar conjuntamente con el objetivo de conseguir la implicación de todos los organismos en la defensa de los derechos de estos menores

    Así, se ha avanzado en la identificación de estos menores. Estos niños y niñas ya no son “invisibles”. Ahora, son reseñados e inscritos en los registros correspondientes y atendidos en los centros de ayuda humanitaria, y su situación de riesgo, derivada de sus propias circunstancias o de las de sus acompañante, abordada por el Ente público de protección de menores en coordinación con las fiscalías.

    Pero todavía queda un largo camino por recorrer. Se trata de una situación muy compleja y cambiante, porque las mafias siempre irán buscando resquicios o puntos débiles en la intervención para seguir sacando provecho y beneficio de estas personas más vulnerables. La explotación de estos niños evidencia una de las tragedias más dramáticas y nos compromete a seguir avanzando en la protección de los derechos de estos menores de edad”, han declarado el Defensor del Pueblo Andaluz.

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    Mar, 23/05/2017
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    El Defensor del Pueblo Andaluz, como garante de los derechos y libertades de la ciudadanía, ha mostrado en reiteradas ocasiones su preocupación por que las ciudades sean inclusivas y sostenibles, lo que incide directamente en la garantía efectiva de diversos derechos de la ciudadanía.

    Así, tras promover sendos debates sobre “ciudades inteligentes, ciudades inclusivas” y “ciudades inteligentes, ciudades sostenibles” organiza ahora una nueva jornada para este jueves 25 de mayo sobre “Los gobiernos locales ante la Nueva Agenda Urbana”.

    En este nuevo escenario mundial, los gobiernos locales son quienes tienen que implementar la Nueva Agenda Urbana 2030, ya que les corresponde ejecutar en última instancia las políticas sectoriales para hacerla realidad.

    La jornada del Defensor del Pueblo Andaluz aborda una mesa redonda “los gobierno locales como tomadores de decisiones en la Agenda Urbana” en la que interviene el consultor internacional Federico Salmerón Escobar, quien participó en la 3º Conferencia de la ONU, Hábitat III, celebrada en Quito en octubre pasado con el objetivo de fijar el lugar de las ciudades en esta Mesa Global. Compartirá la mesa con los catedráticos Esteban Ruiz Ballesteros (de Antropología Social) y Manuel Enrique Figueroa Clemente (de Ecología, también Director de la Oficina de Sostenibilidad) y el Secretario General de Ordenación del Territorio de la Consejería de Medio Ambiente, Rafael Márquez Bernal.

    Además se celebrarán dos conferencias: “Objetivo 11. Desarrollo Sostenible en la Nueva Agenda urbana” y “Consenso político y participación ciudadana en la cinstrucicón de la ciudad sostenible”, a cargo de Isabela Velázquez Valoria (arquitecta urbanística. Gea 21) y Roberto González Argote (Jefe del área de Sostenibilidad Urbana en el Ayuntamiento de Vitoria-Gastéiz), respectivamente.

                El doble reto de garantizar la calidad ambiental y la lucha contra la exclusión en las ciudades está muy presente en los 17 objetivos del Desarrollo Sostenible de la nueva Agenda Urbana Mundial 2030, que se marca como uno de ellos: “Conseguir que las ciudades y asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles”.

     Ello solo es posible si se apuesta decididamente por la ciudad compacta. Es decir, una ciudad planificada que evite la dispersión que da lugar a los barrios dormitorios y a los suburbios que demandan unos grandes gastos energéticos en el transporte y un alto consumo, sin retorno, del suelo no urbanizable.

    En segundo lugar, una ciudad inclusiva, en la que toda la población sin discriminación alguna pueda disfrutar libremente de los espacios físicos, políticos y sociales, ejerciendo de igual manera el derecho a una vivienda adecuada y a tener acceso a los bienes y servicios públicos.

    Y, en tercer lugar, una ciudad participativa que genere sentido de pertenencia no excluyente, lo que facilitará la cohesión social y un modelo de gobierno local que responda a la idea de codecisión.

    En definitiva, un ciudad segura, sin fronteras para la ciudadanía donde los espacios públicos son la clave para construir comunidades plurales y pacíficas, evitando la estigmatización de grupos sociales,

     

    10:30 h: Reunión del grupo de trabajo sobre el seguimiento en la trata de seres humanos. Parlamento de Andalucía
    10.30 h: Reunion con diversos colectivos para el tema de la trata de menores extranjeros
    Las Áreas de Menores, Extranjería, y Atención Ciudadana del Defensor del Pueblo Andaluz mantienen una reunión este viernes con diversas Entidades de atención a inmigrantes, entre ellas, Cruz Roja, CEPAIM, CEAR, Mujeres en zonas de conflictos y ACCEM. 
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