La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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Queja número 13/2299

La compareciente expone que su tía tenía reconocida la ayuda a domicilio, si bien, tras sufrir una caída y quedar en silla de ruedas, le fue reconocido mayor grado de dependencia por empeoramiento, no habiéndose aprobado el PIA correspondiente.

La tía de la interesada se encuentra desde hace tiempo en una Residencia, cuyo coste ha supuesto acabar con todos sus ahorros y que tendrá que abandonar si la demora administrativa persiste.

Tras solicitar informe a la Delegación Territorial de la Consejería de Salud y Bienestar de Granada se nos indica que el retraso en la elaboración del PIA se produce como consecuencia de un error en la notificación de la resolución de reconocimiento del grado de dependencia, señalando que, una vez solventado dicho error se procedía a tramitar el PIA por vía urgente.

Queja número 13/1412

La interesada exponía que a raíz de la reclamación que formuló en fecha 11 de Mayo de 2009, se inició por el Servicio Andaluz de Salud expediente de responsabilidad patrimonial, que se tramitaba con el número RP 09/218.

En el curso de dicha tramitación, y tras ser requerida de subsanación para que cuantificara económicamente la reclamación, se vio obligada por dos veces a pedir el aplazamiento del plazo conferido al efecto, puesto que el especialista que estaba realizando un informe sobre la valoración del daño, necesitaba disponer de documentación clínica que no obraba en su poder.

Por fin pudo aportar dicho informe el 28 de Diciembre de 2010 y desde entonces está a la espera de resolución, habiéndose interesado por este asunto en numerosas ocasiones ante el Servicio de Aseguramiento y Riesgos de ese Organismo, el cual le ha indicado que falta que el Hospital Virgen del Rocío emita un informe de traumatología para poder continuar el procedimiento, prolongándose esta situación hasta la actualidad.

Solicitamos informe a la Dirección Gerencia del Hospital Virgen del Rocío, así como a la Dirección Gerencia del SAS, los cuales nos fueron remitidos.

Por medio de dichos documentos se nos comunicaba que el hospital envió al servicio de aseguramiento y riesgos del SAS el informe de traumatología que estaba pendiente, con fecha 24 de Abril de 2013, mientras que el segundo nos indicaba que en el curso de la tramitación del expediente de responsabilidad patrimonial ya se había elaborado el dictamen médico, y que se iba a proceder al trámite de audiencia.

Deducimos por tanto que aunque el informe de traumatología se ha demorado sobremanera demorando el procedimiento, una vez recibido el mismo por el Servicio encargado de dicha tramitación, se ha agilizado la elaboración del dictamen médico, por lo que pronto se le va a dar traslado de toda la documentación para que realice sus alegaciones, como paso previo a la resolución definitiva.

Consideramos por ello que el asunto que motivó su recurso a esta Institución se encuentra próximo a solucionarse, y por este motivo vamos a concluir nuestras actuaciones en su expediente.

Queja número 12/6200

La interesada se quejaba por entender que en la ecografía de las 20 semanas debió detectarse la grave patología del feto, y porque se incumplió el plazo de comunicación de los resultados del informe del comité clínico, derivándose de ambas circunstancias una prolongación de su sufrimiento.

Por nuestra parte desconocíamos si en dicha prueba se pudo detectar, pero lo cierto era que la evaluación del corazón del feto estaba destinada a llevarse a cabo por los cardiólogos pediatras, dado que en otro caso la citación para esta prueba sobraría.

Resultaba difícil compaginar el momento en que debía hacerse la prueba para que la misma fuese efectiva, con los plazos establecidos en la ley para proceder a la IVE, por lo que se demandaba un esfuerzo de coordinación.

Por otro lado se estimaba que el procedimiento de autorización del comité clínico se agilizó y la demora en la comunicación de los resultados no fue significativa, ni era posible encadenar a la misma las consecuencias que la reclamante pretendía, pero se consideraba que pudo evitarse la derivación y el desplazamiento al centro de Sevilla, cuando se habían superado las 22 semanas de gestación, y la negativa del mismo era previsible, estando clara la necesidad de intervención del comité clínico encargado de la autorización de los supuestos de patologías extremadamente graves o incurables.

Recibimos los informes de los dos hospitales implicados. Por su parte el hospital Torrecárdenas adjuntaba la respuesta emitida por el servicio de ginecología a la reclamación de la interesada, relatando el proceso asistencial de la misma en el centro, mientras que el hospital Carlos Haya, se limitaba a dar cuenta de su participación en el mismo que se reducía a la realización de una ecocardiografía avanzada.

A la vista de ambos informes y conforme al art. 29.1 de la Ley 9/83, de 1 de Diciembre, reguladora del Defensor del Pueblo Andaluz, estimamos oportuno elevar a las Direcciones Gerencias de los centros hospitalarios implicados las siguientes SUGERENCIAS:

1.- “Que cuando se soliciten pruebas de diagnóstico prenatal con relevancia para decidir sobre la interrupción voluntaria del embarazo, se fijen en la medida en que la naturaleza de las pruebas lo permita, con antelación suficiente respecto del límite legal establecido (22 semanas) para la práctica del aborto por causa de graves anomalías en el feto”.

2.- “Que se agilicen los procedimientos de autorización por lo comités clínicos, respetándose los plazos normativamente previstos para la comunicación del informe a la gestante, evitándose derivaciones y desplazamientos innecesarios, cuando por superación del límite legal, está clara la necesidad de su intervención”.

Como resultado de las mismas, ambos hospitales nos comunican que se van a establecer con los servicios de obstetricia del área de referencia del centro citado en último lugar, las causas y vías de derivación a cardiología pediátrica, y que se va a agilizar la tramitación de las citas, otorgándoles la máxima prioridad.

A la vista de lo aportado por la Administración Autonómica, entendemos que el contenido de nuestra Resolución se ha sido asumido favorablemente, por lo que damos por concluidas nuestras actuaciones, procediendo con esta fecha al archivo de su expediente de queja.

Actuación de oficio del Defensor del Pueblo Andaluz formulada en el expediente 13/3795 dirigida a Ayuntamiento de Bollullos Par del Condado (Huelva)

Esta Institución ha tenido conocimiento a través de una noticia de prensa que alrededor de 70 familias, -aproximadamente 400 personas entre adultos y niños- en situación de desempleo, con escasos recursos y sin vivienda, han ocupado las viviendas vacías de una urbanización de la localidad de Bollullos Par del Condado (Huelva), reclamando que se les permita poder habitar las mismas mediante el establecimiento de un alquiler social.

Explica la noticia que, se trata de una urbanización que pertenece a una constructora que fue declarada en quiebra hace años, encontrándose las viviendas totalmente terminadas desde hace dos años, habiendo sido objeto de robos y pillajes.

Según han explicado los ocupantes de dichas viviendas al medio periodístico, “están contribuyendo al mantenimiento de unas viviendas a las que habían arrancado puertas, inodoros y cables. Además, han adecentado las calles de la urbanización, de cuya limpieza se encargan”.

Finalmente insisten los ocupantes en su solicitud de que se les permita permanecer en dichas viviendas, a cambio del pago de una renta que, consideran, habría de calcularse en función de sus capacidades económicas.

A la vista de lo anterior, conforme a lo previsto en el apartado 1 del artículo 10 de nuestra Ley reguladora, se inicia investigación de oficio, y se solicita informe al Ayuntamiento de Bollullos Par del Condado (Huelva).

 

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La Asamblea de Trabajadores en huelga del PLAN  INFOCA ha ratificado el acuerdo


En la mañana del 14 de Agosto de 2013, se reunieron en la sede del Defensor del Pueblo Andaluz, una representación de los trabajadores despedidos del colectivo INFOCA y el responsable de Recursos Humanos de la Agencia Andaluza de Medio Ambiente y Agua, Pedro Cortés, con el objetivo de alcanzar acuerdo que pongan fin a la situación laboral de los trabajadores y a la huelga de hambre iniciada el pasado 5 de agosto.

En la reunión, en la que la Adjunta al Defensor, Maria Juana Pérez actuó como mediadora entre las partes, se ha conseguido un principio de acuerdo que tendrá que ser ratificado en las respectivas asambleas de los trabajadores.

Desde la Institución, que ha observado una buena disposición por ambas partes, se confía que las medidas acordadas pongan fin a la huelga de los trabajadores,  al tiempo de que efectuará un seguimiento del cumplimiento de las medidas y, de manera especial, sobre la elaboración y aprobación del nuevo Convenio Colectivo de la empresa.

 

La Asamblea de Trabajadores, con representación en todas las provincias, acampados a las puertas de la Consejería de Agricultura, Pesca y Medio Ambiente en Sevilla, ratificaron en la tarde del 14 de agosto el principio de acuerdo alcanzado con la Agencia de Medio Ambiente y Agua en esa misma mañana y ponen fin a la huelga de hambre que mantenían una veintena de trabajadores, desde el pasado día 5 de Agosto.

 

 




Actuación de oficio del Defensor del Pueblo Andaluz formulada en el expediente 13/3707 dirigida a Ayuntamiento de Alcalá La Real (Jaén), Consejería de Presidencia e Igualdad, Dirección del Instituto Andaluz de la Mujer

A raíz de noticias publicadas en diversos medios de comunicación, esta Institución ha tenido conocimiento de la muerte de una mujer de 54 años, en Alcalá la Real (Jaén) quien, parece ser, no había presentado denuncia contra su agresor.

Según la noticia, agentes de la Guardia Civil hallaron en su domicilio su cadáver, sin aparentes signos de violencia. Tras descubrir el cuerpo de la mujer los agentes fueron en busca de su ex pareja, por la que al parecer había llamado en diversas ocasiones a las fuerzas de seguridad alertando de supuestos maltratos.

Los agentes accedieron a la vivienda a través del balcón y fue allí donde descubrieron el cuerpo del ex compañero sentimental de la mujer, que, según ha trascendido, habría acabado con su vida ahorcándose. Según los datos de la Comisión Local de Prevención de Violencia de Género de Alcalá la Real -continúa la información periodística- sobre el varón no consta orden de alejamiento respecto a la fallecida y tampoco denuncia de malos tratos interpuesta por ésta.

A la vista de los hechos expuestos, y siguiendo la línea ya emprendida por esta Defensoría, en materia de defensa de los derechos fundamentales consagrados en los artículos 10 y 15 de la Constitución Española, especialmente en el caso que nos ocupa, cuando la presunta violación de los mismos afecten a las mujeres y teniendo en cuenta lo previsto en el artículo 16 del Estatuto de Autonomía para Andalucía, según el cual las mujeres tienen derecho a una protección integral contra la violencia de género, que incluirá medidas preventivas, medidas asistenciales y ayudas públicas, se ha incoado la presente queja de oficio.

Queja número 13/2884

La interesada decía que le habían prescrito una faja ortopédica pero que no podía desplazarse hasta el hospital de Marbella para el visado de la prescripción porque era discapacitada y vivía sola.

Solicitamos informe a la Dirección del Distrito Sanitario de Atención Primaria Costa del Sol (Mijas – Málaga) y la respuesta administrativa nos traslada copia de la emitida a la reclamación de la interesada, por medio de la cual le explican que todavía no es posible tramitar en el ámbito de la atención primaria el visado de la prescripción ortoprotésica, que procede del ámbito de la asistencia especializada, a pesar de que algunos especialistas atiendan consultas en los centros de salud.

Para solucionar la problemática que le genera la imposibilidad de desplazarse a Marbella, dada su situación de discapacidad, para llevar a cabo el visado en el hospital, le ofrecen la posibilidad de gestionarlo través de la enfermera gestora de su centro de salud, requiriéndole a estos efectos para que se ponga en contacto con ella y le entregue la prescripción, así como copia de su DNI y tarjeta sanitaria.

Confiamos por tanto en que la interesada haya procedido conforme a estas instrucciones y en la actualidad disponga de la faja ortopédica que precisaba.

Atendiendo a lo expuesto consideramos que el asunto que motivó el recurso de aquella a esta Institución se ha solucionado, y por este motivo concluimos nuestras actuaciones en su expediente.

Queja número 12/6793

La parte promotora de la queja cursó con fecha 9 de julio de 2012 solicitud de baja del suministro provisional de obra. En los días siguientes ya no se encontraba el contador correspondiente en el nicho de contadores donde se encontraba ubicado. Sin embargo, con fecha 10 de septiembre se recibe factura correspondiente al período del 18/06/2012 al 17/08/2012. Asimismo, habrían recibido facturas con fechas 19/10/2012 (período del 18/09/2012 al 17/10/2012) y 23/11/2012 (período del 17/10/2012 al 20/11/2012). Todas estas facturas habrían sido reclamadas, solicitando que se atendiera la petición de baja cursada en el mes de julio (hojas de reclamación formuladas con fecha 26/10/2012 y 7/11/2012), obteniendo como única respuesta la emisión de nuevas facturas.

Al parecer, la única explicación que se les habría ofrecido en las oficinas de Endesa es que no encontraban el contador.

Tras solicitar la colaboración de Endesa, ésta nos comunica que una vez finalizada la reclamación se han anulado las facturas y cerrado el expediente.

La Adjunta al Defensor del Pueblo Andaluz se reúne con los trabajadores despedidos del Plan INFOCA

 

La Adjunta al Defensor del Pueblo Andaluz, María Juana Pérez Oller, se ha reunido en la mañana de hoy con los trabajadores despedidos del colectivo INFOCA, que han solicitado la mediación de la Institución ante la Consejería de Agricultura, Pesca y Medio Ambiente, para ser readmitidos en sus puestos de trabajo.

Desde el pasado lunes, día 5 de agosto, estos trabajadores se encuentran en huelga de hambre ante la sede de la Consejería, esperando una respuesta por parte de la Consejería a sus reivindicaciones, que consisten básicamente en la recuperación de sus puestos de trabajo.

 

 

Solucionan el problema del transformador de Reñidero del Gallo

Medio: 
Europa Sur
Fecha: 
Sáb, 10/08/2013

En un principio Verdemar defendió el traslado del transformador con escritos enviados al Ayuntamiento y al secretario general de Innovación, Industria y Energía de la Junta de Andalucía, mientras que tras una reunión de los vecinos con la delegada de Medio Ambiente, Aurora Camacho, se procedió a una medición sonora, la cual fue efectuada por la Diputación Provincial de Cádiz, así como a dar traslado de este tema al Defensor del Pueblo Andaluz, entre otras gestiones.

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Destacado: 
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Provincia: 
Cádiz
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