La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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Queja número 21/1241

La queja fue tramitada por el Defensor del Pueblo Andaluz a fin de analizar las medidas de protección del patrimonio cultural de determinados elementos de la Exposición Universal Expo 92, celebrada en la ciudad de Sevilla.

Los trámites y la investigación del caso motivaron que con fecha 3 de noviembre de 2021 la Institución formulara Resolución ante el Ayuntamiento de Sevilla.

Según la respuesta prevista en el artículo 29 de la Ley del Defensor del Pueblo Andaluz, el ayuntamiento remite la siguiente contestación ante la resolución dirigida:

En relación con la nueva resolución del Defensor del Pueblo, relativa a la conservación y protección de determinados bienes relacionados con la Exposición Universal de Sevilla 1992, desde la Dirección Técnica de la Gerencia de Urbanismo y Medio ambiente informamos que, efectivamente, por el Servicio de Planeamiento y Desarrollo Urbanístico se ha elaborado un primer documento borrador "Catálogo del Recinto de la Expo'92", donde se recogen los elementos actualmente catalogados por el Catálogo Periférico del vigente Plan General y una ampliación del mismo con edificios y espacios del recinto que se han considerado que deben catalogarse y que no disponían de ninguna protección.

Una vez ello, los trámites a seguir pasan por una propuesta de aprobación inicial y posterior información pública al objeto se aporten cuantas alegaciones se consideren con carácter previo a la aprobación definitiva.

Desde esta Gerencia de Urbanismo y Medioambiente, a medida vaya avanzando la instrucción del indicado procedimiento administrativo, dará cuenta del mismo al Defensor del Pueblo Andaluz, en el seno del expediente de referencia.”

Según la respuesta recibida, el Defensor debe entender la aceptación formalmente expresada por el ayuntamiento de Sevilla que anuncia la elaboración de inventarios y señala medidas para crear proyectos de protección para diversos elementos ligados a la Expo 92 que han sido considerados como merecedores de esta intervención tutelar.

Por tanto, sin perjuicio de la anunciada voluntad de abordar la confección de un conjunto de actuaciones específicas de protección de elementos del recinto de la exposición, así como de enseres y otras figuras evocadoras el evento, nos ratificamos en el criterio manifestado desde el Defensor del Pueblo Andaluz de que se desplieguen las labores concretas de impulso para la ejecución de esas medidas acordadas por las autoridades de ámbito municipal en orden a la efectiva protección del patrimonio afectado.

En tal sentido, permanecemos atentos a cualquier novedad que se produzca en orden a estos compromisos. En todo caso, persistiremos en la labor de continuidad y seguimiento que el asunto merece y que ocupará la atención del Defensor del Pueblo Andaluz en futuras intervenciones.

El Defensor de la Infancia alienta a fomentar la igualdad, la convivencia y la paz en los premios Así veo mis derechos

El Defensor de la Infancia y Adolescencia de Andalucía, Jesús Maeztu, ha alentado hoy a "fomentar la igualdad, la convivencia y la paz" en la entrega de los premios 'Así veo mis derechos' que convoca la Defensoría en las modalidades de vídeo y dibujo, y en la que han estado invitados a participar todos los centros educativos de Andalucía.

En la entrega del premio en la modalidad de vídeo al alumnado de Tercero de ESO del IES José Alcántara de Belmez (Córdoba), el Defensor de la Infancia ha dedicado un primer recuerdo "en solidaridad con los niños y niñas de Ucrania, que están sufriendo los devastadores efectos de una guerra", al tiempo que ha destacado la solidaridad que está demostrando el pueblo andaluz en esta crisis humanitaria.

Jesús Maeztu ha reclamado a los niños del centro educativo que hagan un esfuerzo por conocer sus derechos, actividad de formación que han ejercido en la elaboración de estos trabajos, y les ha indicado que el Estatuto de Andalucía otorga al Defensor el papel de garante de estos derechos, en especial de la infancia y de la adolescencia. Por ello, el Defensor se ha mostrado muy satisfecho de que el trabajo premiado en la modalidad de vídeo llevase el título de “Todos somos iguales”. El accésit ha recaído en un vídeo sobre el derecho a la integración de alumnos y alumnas de Primaria de Educación Especial del Colegio Purísima Concepción de Granada.

El Defensor ha enviado un mensaje de optimismo, "porque los niños y las niñas saben vivir con alegría en medio de la adversidad", y les ha animado a vivir "con menos lágrimas, y más sueños". En el acto de entrega del premio han participado José Porras Fernández, alcalde de Belmez, e Inmaculada Troncoso García, delegada de Educación y Deporte de la Junta de Andalucía en Córdoba.

Por su parte, en representación del Defensor, la adjunta Juana Pérez Oller se ha desplazado a Villaricos (Almería) para hacer entrega del premio en la modalidad de dibujo a a una alumna de Sexto de Primaria del Colegio Sierra Almagrera por un dibujo sobre el derecho al amor. Al acto han asistido Antonio Fernández Liria, alcalde de Cuevas de Almanzora, y Juan Velasco, alcalde pedáneo de Villaricos, entre otras autoridades. El jurado ha reconocido con un accésit a un grupo de una alumna de Tercero de Primaria del Colegio La Reina de Málaga por un dibujo sobre calidad de vida.

El premio en la modalidad de vídeo consiste en un diploma y material escolar por valor de 1.000 euros para el Colegio Sierra Almagrera; y el premio en la modalidad de dibujo en un diploma y un IPAD para la autora. A la 14 edición de estos premios se han presentado más de 50 trabajos entre ambas modalidades.

El Premio de la la Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía supone una invitación directa a los centros educativos andaluces para que los niños y niñas reflexionen sobre los derechos que les afectan y preocupan en estos momentos, así como fomenta la participación y la colaboración entre iguales para su defensa y protección. Entre ellos, se encuentran el derecho a que no se les discrimine por razón de sexo, religión o cultura; derecho a la alimentación, la educación, la vivienda y la atención médica; derecho a poder participar y tomar decisiones en sus asuntos; derecho a ser solidarios entre sí, con sus iguales, etc.

    El Consejo de Menores del Defensor de la Infancia se prepara para debatir sobre Justicia Climática

    El Consejo de Menores e-foro de la Defensoría de la Infancia y Adolescencia se ha reunido durante este fin de semana en Baeza (Jaén) con el objetivo de debatir sobre la justicia climática.

    Esta reunión preparatoria, celebrada en la sede Antonio Machado de la Universidad Internacional de Andalucía (UNIA), ha contado con la presencia el primer día del Defensor de la Infancia y Adolescencia de Andalucía, Jesús Maeztu, que ha participado en el debate sobre la posición que aportarán los niños y niñas de este consejo andaluz en el encuentro ENYA (European Network of Young Advisors) -un proyecto participativo para niños y adolescentes que se lleva a cabo con el apoyo de la Red Europea de Defensores para la Infancia (ENOC)- que se celebrará próximamente en Bilbao.

    Asimismo, en una segunda jornada de trabajo, los participantes han preparado las recomendaciones sobre acción climática y participación, y fuentes de energía. Entre las propuestas que han analizado estos niños y niñas, han planteado la creación de un mapa dirigido a ellos que recoja y ponga en valor la riqueza medioambiental de Andalucía.

     

    Queja número 21/7279

    Comparecía en esta Institución el administrador de una comunidad de propietarios de Sevilla solicitando nuestra intervención ante la situación que presentaban desde hacía varios años las acometidas de agua de la Comunidad, que pasan por un centro de transformación perteneciente a Endesa.

    Relataba que, una vez atendida la petición de un contratista designado por la distribuidora, fueron enviados dos presupuestos. La Comunidad de Propietarios solicitó otro presupuesto de las actuaciones a acometer y de la descarga necesaria para actuar en el centro de transformación, pero a la fecha de presentación de queja aún no parecían haber recibido respuesta para obtener la autorización que permitiera a la comunidad actuar con una empresa externa o, en su defecto, indicaciones de que fuera la propia Endesa la encargada de realizar todos los trabajos.

    Continuaba el escrito indicando que habían remitido varios correos electrónicos a la persona de contacto que les indicaron y con las que realizaron las gestiones anteriores, así como burofax con fecha 7 de julio de 2021, al que no habrían recibido contestación.

    Alegaba que la presencia del centro de transformación suponía un peligro al encontrarse cerca de las acometidas y bajantes de agua, impidiéndoles actuar con celeridad cuando se produce una rotura y/o avería de las citadas tuberías al no disponer la comunidad de acceso a dicha estructura y considerando un riesgo que el agua pueda llegar al trasformador, suceso que parecía haber ocurrido en alguna ocasión, según nos indicaba, debido a la antigüedad de la instalación.

    Finalmente señalaba que, si fuera viable, la solución al problema podría ser que el centro de transformación se trasladara a otro lugar fuera del edificio.

    Admitimos a trámite la queja y solicitamos la colaboración de la compañía Endesa a fin de que se nos informase sobre los hechos expuestos así como de las actuaciones que, en su caso, estuvieran previstas llevar a cabo para la solución del asunto en cuestión.

    En respuesta a nuestra petición de colaboración recibimos informe de la compañía eléctrica en la que se nos indicaba que, tras abonar el nuevo presupuesto enviado, se llevaron a cabo los trabajos de adecuación del bajante que pasa por el interior del centro de transformación.

    A la vista de dicha información, entendimos que el asunto objeto de queja se encontraba solucionado, por lo que dimos por concluidas nuestras actuaciones.

    Preguntas y respuestas para saber cómo ayudar en la crisis de Ucrania

    Andalucía es una tierra solidaria, una tierra de acogida.

    Los andaluces y andaluzas se han volcado con Ucrania desde el mismo momento en que comenzó el conflicto. Desde nuestra tierra se han defendido los derechos humanos, promoviendo el restablecimiento del orden internacional y se ha apostado por la resolución de los conflictos a través de la diplomacia. 

    Para ordenar la ayuda y la solidaridad de los andaluces y andaluzas, la Junta de Andalucía ha creado diferentes guías donde recoge información importante tendente a canalizar todos los esfuerzos para que estas ayudas puedan llegar al pueblo de Ucrania. Una de estas guías intenta dar respuesta a las preguntas más importantes que nos podemos hacer y que aclarar diferentes dudas. 

    "Preguntas y respuestas para saber cómo ayudar en la crisis de Ucrania", da respuesta a diferentes dudas en distíntos ámbitos como puedes ser la sanidad, menores, eduación, empleo, idioma y otras más. En esta web de la Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía, hemos querido destacar el ámbito de las personas menores de edad y la educación.

     

    Preguntas y respuestas para saber cómo ayudar en la crisis de Ucrania 

    (acceder al documento completo en pdf)

    PERSONAS MENORES Y EDUCACIÓN

     

    Quiero acoger en casa a una persona menor sin familia procedente de Ucrania

    En primer lugar, agradecemos su colaboración, generosidad y solidaridad. Andalucía agradece a la ciudadanía la solidaridad que está mostrando con la situación en Ucrania mediante la voluntad de acoger a los niños y niñas que huyen del conflicto, pero la mejor manera de ayudarlos es con el acogimiento de la familia afectada al completo. Lo más importante es que los menores no se separen de sus familiares o allegados con los que han llegado a Andalucía.

    La llegada de una persona menor sin referentes familiares debe haberse producido a través de una ONG acreditada y autorizada por la Subdelegación de Gobierno dentro de los programas de estancia temporal por motivos humanitarios.

    Si hay una persona menor refugiada conviviendo en su familia y no ha llegado de esta manera, debe saber que hay que ponerlo en conocimiento de la Policía. Tiene que estar inscrita en un Registro que se ha habilitado para que la Administración sepa que se encuentra en España.

    Además, hay que tramitarle una solicitud de protección temporal de la que depende su autorización de residencia. Esto es muy importante para tramitarle la asistencia sanitaria y la escolarización, en su caso. Se precisará de una valoración psicosocial de la familia, y acreditar una serie de requisitos y compromisos.

    • ¿En que consiste acoger a estas personas menores?

    Debe saber que es una estancia temporal de carácter humanitario y que estas personas menores deben regresar a su país de origen. No es una adopción internacional. Ahora bien, no sabemos cuánto tiempo estarán en tu hogar. No se conoce la duración del conflicto, ni el tiempo estimado para la recuperación de las ciudades y del país cuando finalice el conflicto.

    Aunque a simple vista pueda parecer que acoger a un niño o niña ucraniano en casa es la mejor opción, por lo general la acogida de niños y niñas que viven en contextos de crisis humanitarias no es la alternativa más recomendable, salvo que, estudiando el interés superior de cada niño, se concluya que sí lo es.

    • ¿Qué se me pide si quiero acoger?

    Debe saber que si quiere participar en un programa que le permita la estancia de una persona menor en su casa tiene que canalizarlo a través de la Subdelegación de Gobierno de tu provincia.

    Si nunca ha tenido a personas menores de nacionalidad ucraniana o de otra nacionalidad en su casa en otras ocasiones, por ejemplo, en periodos vacacionales, debe saber que es imprescindible contar con un informe de los servicios sociales que acredite su situación.

    Igualmente debemos conocer si tiene o no antecedentes penales y si tiene un certificado negativo del Registro de Delincuentes Sexuales. Estos requisitos no son nuevos, los marca el ordenamiento jurídico.

    • ¿Qué derechos asisten a estas personas menores?

    Estas personas menores gozan de una protección temporal que la Unión Europea ha estimado que será al menos de un año sin perjuicio de que se pueda poner fin en cualquier momento.

    Hay que tramitarles la solicitud de protección temporal ante funcionarios de la Dirección General de la Policía y/o ante las Comisarías de Policía.

    En la solicitud aparecerá el domicilio donde la persona menor está acogido y será su domicilio habitual a efectos de notificaciones.

    Además, todos deben estar inscritos es un Registro minucioso donde consta los datos de su familia biológica, datos de contacto, identificación de la ONG que interviene, de los profesionales que le han atendido y del lugar actual de residencia.

    Escolarización

    • ¿Debo escolarizar a las personas menores procedentes de Ucrania? ¿Dónde puedo escolarizarlos?

    La escolarización de las personas menores de entre 6 y 16 años en Andalucía, como en toda España, es obligatoria y debe llevarse a cabo en el municipio y/o zona de residencia de estos.

    Asimismo, la escolarización de los niños y niñas de entre 3 y 5 años, aunque no es obligatoria, en Andalucía está universalizada.

    Para cualquier cuestión que le surja al respecto no dude en trasladar su consulta a la dirección de email: andaluciaconucrania@juntadeandalucia.es o al número de whatsapp: 681109747

    • • Si la persona menor no conoce nuestro idioma, ¿podrá seguir las clases?

    Existen recursos y apoyos a la integración en los centros educativos donde se escolaricen. En Andalucía funcionan con normalidad cada curso las aulas ATAL (Aulas Temporales de Adaptación Lingüística), que es un modelo que atiende las circunstancias y necesidades específicas de cada alumno.

    • ¿Pueden beneficiarse las personas menores desplazadas de Ucrania del servicio de comedor escolar en los centros educativos?

    Cuando realicen la matriculación en el centro educativo deben solicitar plaza en el servicio de comedor o en cualquier otro servicio complementario. Si se trata de una persona menor ucraniana acogida en una familia en la que los dos tutores trabajan, obtendrá plaza garantizada en el comedor escolar, aplicando la bonificación que le corresponda de acuerdo con la normativa vigente.

    En el caso de que los alumnos sean hijos de una familia ucraniana desplazada, serán admitidos si existen plazas vacantes en el centro educativo. Si la familia desplazada es declarada con la condición de vulnerable por los Servicios Sociales Comunitarios, tendrán derecho a plaza garantizada y gratuidad del servicio.

    Entre las personas que tengo acogidas hay estudiantes universitarios ucranianos

    • • ¿Pueden seguir sus estudios en las universidades andaluzas?, ¿Qué documentación necesitan?

    Cada universidad pública andaluza tiene competencia para establecer el sistema de venida de estudiantes ucranianos. Todas ellas facilitarán en lo posible los traslados tanto de estudiantes como de investigadores.

    Para cualquier duda o consulta puede trasladarla a la dirección de email: andaluciaconucrania@juntadeandalucia.es o al número de whatsapp: 681109747.

    El Defensor del Pueblo andaluz aborda en un estudio las situaciones de violencia y agresiones a profesionales sanitarios

    El Defensor del Pueblo andaluz, Jesús Maeztu, ha abordado en un estudio singular las situaciones de violencia y agresiones a profesionales sanitarios en el ámbito de la comunidad autónoma de Andalucía. Para el Defensor, se trata de “un problema real que, aún afectando a una minoría de los profesionales que trabajan en este sector, su creciente incremento le hace cobrar cada vez mayor importancia por sus repercusiones en la esfera de los derechos más básicos de este personal”.

    El estudio del Defensor parte de una actuación de oficio de la Institución para valorar los efectos de esta situación y de los derechos de los colectivos profesionales afectados, así como para analizar la efectividad de las medidas adoptadas al respecto por la Administración sanitaria andaluza. Ha contado para ello con la opinión y valoración de las corporaciones y organizaciones representativas de los profesionales sanitarios, y se ha valido de los datos que proporcionan la Administración sanitaria y las organizaciones colegiales.

    El Defensor del Pueblo andaluz ha valorado que el Plan de prevención y atención de agresiones para los profesionales del Servicio Andaluz de Salud, tras más de una década de funcionamiento, ha tenido unos resultados “limitados e insuficientes”, porque como reconoce la propia Consejería de Salud y Familias en uno de sus informes “desgraciadamente, el objetivo de minimizar las agresiones a los profesionales del Sistema Sanitario Público Andaluz, no se ha conseguido”.

    La revisión y actualización de este Plan acordada en 2020 “va en esa línea de mejora de su eficacia, corrigiendo algunos aspectos del mismo e introduciendo otros nuevos que se habían detectado tras su evaluación, que esperamos den los resultados esperados”, expone el Defensor en su Estudio.

    Para contribuir a este objetivo, el Defensor del Pueblo andaluz ha trasladado dos recomendaciones y siete sugerencias a la Administración andaluza. En este sentido, Jesús Maeztu solicita a la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía que se adopten las medidas que fueran procedentes para cumplir con este plan y otros semejantes. caso del Informe de Agresiones a Profesionales del Sistema Nacional de Salud.

    En una segunda recomendación, Jesús Maeztu aboga por analizar los problemas organizativos, estructurales y de gestión que afectan al funcionamiento del Sistema Sanitario Público de Andalucía, “y que se adopten las medidas para ir resolviendo estas situaciones que, sin perjuicio de que en ningún caso tienen justificación, provocan una respuesta agresiva de las personas usuarias o sus acompañantes”. A tal efecto, el Defensor considera útil y procedente valorar, en especial, las distintas herramientas y medidas alternativas a las habituales en aquellos centros e instalaciones sanitarias ubicados en barrios con poblaciones más vulnerables que sean más adecuadas para la aplicación de soluciones reparadoras de posibles conductas agresivas (planes de pedagogía, programas de intervención social, medidas de acompañamiento, mediación, etcétera).

    En cuanto a las sugerencias, el Defensor del Pueblo andaluz propone un mapa de riesgos real, por tipo de centro y modalidades de atención, que permita la adopción de medidas eficaces para y evitarlas. También acciones de formación para el personal sanitario sobre habilidades en este tipo de situaciones, así como un refuerzo de los instrumentos jurídicos que permitan conseguir que los profesionales sanitarios puedan desempeñar sus tareas en un ambiente de máxima confianza, respeto y seguridad para ellos y para el propio sistema. Asimismo, el Defensor plantea un servicio de vigilancia en los centros que lo precisen previo análisis de la evaluación de riesgos laborales; la creación de una figura o cualquier otra estructura de seguridad y/o coordinación, al igual que han hecho otras Administraciones sanitarias autonómicas; la evaluación y seguimiento del plan de Prevención y Atención de Agresiones para los Profesionales del Sistema Sanitario Público de Andalucía del año 2020 y, por último, una revisión del mismo cada dos años con la participación de los colegios profesionales y organizaciones sindicales, sociales y profesionales relacionadas con este ámbito.

      El Defensor de la Infancia preside la reunión del Consejo Andaluz e-foro de menores en Baeza

      El Defensor del Pueblo Andaluz, Jesús Maeztu, se ha desplazado hoy a Baeza para participar de un encuentro del Consejo de participación de la infancia y adolescencia en Andalucía. Este Consejo está compuesto por ocho niños/as de las diferentes ciudades andaluzas: Francisco Burgueño Parra, almeriense; Natalia Melero Toledo, gaditana; Ana Prieto Ruiz, cordobesa; Diana López López, granadina; Javier Muñoz Martín, onubense; María Millán Ginés, jiennense; Gerardo Pérez Angulo, malagueño; Jaime Roldán Martín, sevillano.

      El encuentro, que tendrá lugar en la residencia de la UNIA, sede Antonio Machado, se compone de tres sesiones de trabajo con el objetivo de preparar el próximo encuentro de ENYA a celebrar en el mes de junio en Bilbao, que abordará la Justicia Climática.

      El Defensor del Pueblo andaluz recibe una réplica del escudo original de la Casa de Blas Infante como símbolo del compromiso diario en la defensa de esta tierra y sus gentes

      El Defensor de Pueblo andaluz, Jesús Maeztu, ha agradecido hoy la entrega de una réplica del escudo original de la Casa de Blas Infante por parte de la Junta de Andalucía y que ha interpretado como un símbolo que “nos recordará todos los días el espíritu y valores universales que inspira la figura de Blas Infante” y “un compromiso en la defensa de esta tierra y sus gentes”.

      Así se ha pronunciado Jesús Maeztu en el acto de entrega por parte del consejero de la Presidencia, Administración Pública e Interior, Elías Bendodo, y la consejera de Empleo, Formación y Trabajo Autónomo, Rocío Blanco, acompañados por el delegado del Gobierno de la Junta de Andalucía en Sevilla, Ricardo Sánchez Antúnez, y por el director de la Fundación Pública Andaluza Centro de Estudios Andaluces, Tristán Pertíñez, junto a los adjuntos al Defensor del Pueblo, Juana Pérez Oller, Jaime Raynaud Soto y Virginia Salmerón Millán, y la secretaria general de la Institución, Laura Iturrate Areste.

      El Defensor del Pueblo andaluz ha señalado que la labor diaria de la Institución es la de ser “constructores de ciudadanía, de convivencia y de paz” y para llegar a ella debe de luchar por la garantía y la protección de los derechos humanos, empezando por los excluidos. “La exclusión, la pobreza, las discriminaciones y la injusticia son las antípodas de la igualdad y la paz”, ha dicho el Defensor.

      Este escudo simboliza la labor de un Defensor del Pueblo andaluz que, en opinión de su titular, consiste en "velar por la justicia, porque los ciudadanos y ciudadanas convivan en paz, en libertad, sin discriminaciones de todo tipo, sin exclusiones respecto de la educación, la salud, un techo digno, los recursos básicos de agua y luz, la protección social y un Ingreso Vital Mínimo, completado con una Renta Mínima dirigida al disfrute de tales derechos en igualdad sin que ningún ciudadano, ciudadana caiga en la exclusión social o se quede atrás en el camino”.

      Jesús Maeztu ha agradecido la entrega de este escudo de Andalucía, tras la realizada al Parlamento de Andalucía y al Tribunal de Justicia de Andalucía el pasado año, y justo en las vísperas de la celebración del 40 aniversario de la constitución de esta Defensoría del Pueblo Andaluz, la primera y decana del resto de las Defensorías Autonómicas españolas, con el mismo nombre y texto legal de la del Pueblo de las Cortes Generales.

      Se trata de una iniciativa impulsada por el Centro de Estudios Andaluces y consiste en una reproducción del dibujo original hecho con las antiguas técnicas de producción, elaborado por la Escuela de Artesanos de Gelves, de la que el Defensor se ha declarado “rendido admirador”.

      El escudo presidía la Casa de Blas Infante en Coria del Río, denominada la Casa de la Alegría, elaborada en 1932 con cerámica de Triana por el conocido ceramista Pedro Navia. Su reproducción se ha realizado respetando el dibujo original y las antiguas técnicas de producción.

      La presidenta del Parlamento de Andalucía conoce la rehabilitación y mejora de nuestra sede

      La presidenta del Parlamento de Andalucía, Marta Bosquet, ha visitado hoy la sede del Defensor del Pueblo andaluz, donde ha conocido el estado final de las obras de rehabilitación y mejora que acaban de culminarse.

      El Defensor del Pueblo andaluz, Jesús Maeztu, ha recibido a la presidenta y a una representación de la Mesa del Parlamento acompañado de las adjuntas Juana Pérez Oller y Virginia Salmerón Millán, el adjunto Jaime Raynaud Soto; la Secretaria General de la Institución, Laura Iturrate; la directora de Gabinete, Soledad Rosales, y el coordinador de Servicios Generales, Miguel Ángel Lora.

      El Defensor del Pueblo andaluz ha destacado que la Defensoría, como órgano parlamentario, recibe a una representación parlamentaria "que está en su casa" y le enseña cómo se ha acondicionado la oficina "para adaptarnos a los nuevos tiempos y prestar una mejor atención a la ciudadanía". El Defensor ha añadido que forma parte también de esta renovación la Estrategia 2021-2024 en la que la Institución "se moderniza para atender nuevos retos como el cambio climático, la transición energética, la salud mental y otras consecuencias de la pandemia".

      "Estamos preparando la Defensoría material y funcionalmente para su trabajo, que es la defensa de los derechos de la ciudadanía. El acto tiene mucho simbolismo porque esta sede fue el Parlamento andaluz y hoy viene a visitarla su presidenta, remodelada y mejorada en las condiciones de su funcionamiento", ha resaltado Jesús Maeztu.

      Por su parte, la presidenta del Parlamento de Andalucía, Marta Bosquet, ha subrayado la importancia de fomentar las relaciones institucionales que tienen que primar entre los distintos organismos y, en este caso, con un órgano de extracción parlamentaria como es el Defensor del Pueblo Andaluz. También ha agradecido el "grandísimo y necesario" trabajo que realiza el Defensor del Pueblo y todo su equipo. "Es un órgano fundamental, dentro de nuestro sistema democrático, que llega donde a veces ni la administración ni la justicia lo hace dando, cuenta y amparando las quejas de los ciudadanos desde un prisma ajeno a la política", ha destacado.

      23/03/2022 | 11.30 h. Acto de entrega de una réplica del escudo original de la Casa de Blas Infante. Sede Defensoría del Pueblo andaluz

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