25/10/2013 | 13,15 h. Asistente al premio a la Solidaridad de la Asoc. de Amistad con el Pueblo Saharaui.
Actos de celebración de la Jornada de Derechos Humanos en el Sáhara. Universidad Pablo de Olavide, Sevilla
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La Caixa comunica al Defensor del Pueblo Andaluz que ha llegado a un acuerdo con 31 clientes que habían presentado queja por la comercialización indebida de participaciones preferentes y anuncia su disposición para estudiar los casos que puedan serle remitidos desde esta Institución.
El Defensor ha expresado su satisfacción a La Caixa por la buena disposición mostrada para solucionar los problemas creados a muchos ahorradores con este producto financiero y considera que la devolución de las cantidades invertidas constituye una buena práctica que debería extenderse a todos los supuestos y ser seguida por todas las entidades financieras.
Queja número 12/1270
En el curso de nuestra intervención como Defensor del Menor nos encontramos casos en que la Administración (Ente Público de Protección de Menores) mantiene una actitud pasiva a pesar de conocer la situación de riesgo en que se encuentran unos menores, todo ello porque el régimen de guarda y custodia de dichos menores está siendo dilucidado en sede judicial. Como quiera que habrá de ser el Juzgado quien decida a quien corresponde el régimen de guarda y custodia, así como cualesquiera otras medidas cautelares en protección de los menores, la Administración no adopta ninguna medida de protección para no inmiscuirse en la decisión judicial.
Es por ello que pensamos que sería conveniente una mayor coordinación con la Fiscalía, ya que el Ministerio Fiscal dispone de competencias en la defensa de los derechos de los menores y al mismo tiempo es parte en los procedimientos civiles de separación y divorcio, pudiendo proponer al Juzgado las medidas oportunas.
Por tal motivo emitimos una resolución recomendando que en aquellos supuestos en que se encuentre en trámite un procedimiento judicial relativo al régimen de guarda y custodia y visitas de unos menores, sobre los que se haya detectado una situación de riesgo grave vinculada a dicha controversia (valorada por el Ente Público de Protección como no susceptible aún de declaración de desamparo), se procure una actuación coordinada con Fiscalía dando traslado de un informe detallado de la situación de riesgo de los menores, para su conocimiento y valoración, de cara a una posible intervención del Ministerio Fiscal ante el órgano judicial en defensa de aquellos.
La Administración acepta nuestra Resolución.
Queja número 13/1623
El Ayuntamiento de Torremolinos se compromete a procede a la elaboración de una Ordenanza de Administración Electrónica como instrumento de creación de la Sede Electrónica, que regule las condiciones de funcionamiento de acuerdo a lo establecido en la Ley y que asegure el cumplimiento de los principios publicidad oficial, responsabilidad, seguridad, calidad, disponibilidad, accesibilidad, neutralidad e interoperabilidad exigidos.
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Defensor del Pueblo Andaluz -
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