Queja número 23/3773
Se dirigía a esta Institución del Defensor del Pueblo Andaluz un ciudadano por la demora de más de un año en la Jura de nacionalidad.
Admitimos a trámite la queja y preguntamos a la Secretaría Coordinadora Provincial de Justicia de Almería así como al propio Registro Civil de Roquetas de Mar, entre otras cuestiones relativas a los medios personales y la gestión de las citas, por las medidas adoptadas y solicitadas para atajar la demora que se estaba produciendo en el citado Registro Civil en relación a la Jura de nacionalidad y otras competencias de dicho Organismo.
Recibido el preceptivo informe, hemos tenido conocimiento del funcionamiento interno del Registro Civil mencionado y las gestiones realizadas por la Administración de justicia para solicitar refuerzos, que en el caso de las gestiones de Jura de nacionalidad son realizadas por una única funcionaria que tramita en torno a 500 expedientes al año. Asimismo, hemos podido conocer que finalmente fue realizada dicha Jura por el ciudadano y a la vista de tal información, procedemos al cierre del expediente de queja.
16 Comentarios
El proceso para la Jura de Nacionalidad en Roquetas de Mar es el siguiente: una vez otorgada la Resolución de Concesión de Nacionalidad por el Ministerio de Justicia, sacas una cita online para presentar dicha resolución en el Registro Civil. El día de la cita se quedan con tu número de teléfono, te explican que los 180 días en los que se debe realizar la jura y la inscripción quedan anulados por el atraso del registro, que ellos envían un mensaje de texto citando para el día de la jura. Pues bien, a día de hoy tienes que esperar más de dos años… MÁS DE DOS AÑOS para que te envíen ese mensaje y puedas jurar y luego formalizar toda la documentación que acompaña el proceso de nacionalidad. Hace mucho tiempo que hay quejas al respecto y se da voz a lo que está ocurriendo y todo sigue a peor. A esta fecha se están citando los expedientes de junio del 2023… como he dicho MÁS DE DOS AÑOS DE ESPERA. La respuesta siempre es la falta de personal. Con esa explicación se da fin a toda comunicación y solicitud de ayuda al respecto.
Puedes dirigir tu comunicación a través de las vías que figuran en la siguiente página web: https://www.defensordelpuebloandaluz.es/el-defensor-a-un-clic. El escrito debe estar debidamente firmado.
Saludos
No hay ninguna solución. Hace años que el atraso para la jura es abusivo en Roquetas de Mar y todo sigue igual, solo que el tiempo de espera aumenta cada vez más. Por más que los afectados nos quejamos no pasa nada, por más que se dice del exagerado atraso que hay con la jura de nacionalidad en Roquetas todo sigue igual. Es lamentable que los ciudadanos comentemos un problema que nos afecta, y no precisamente a pocas personas, y todo se quede en palabras al vacío. La respuesta es que se traslade por escrito esta comunicación y explicar todos los detalles para indicarnos cómo pueden ayudarnos. Pues bien, ya he escrito en varias ocasiones a la web indicada y solo recibo explicaciones y respuestas escritas pero no hay una solución efectiva. Todo lo contrario. El tiempo de espera para la jura en Roquetas de Mar, en contra de toda lógica, ha seguido aumentando!
Hola,
Lamentamos la situación que nos trasladas. No nos queda claro en tu escrito si finalmente te has dirigido a esta Institución y cuentas con expediente en el Defensor del Pueblo Andaluz o si has reclamado en otro organismo. Si es así, no dudes en contactar de forma telefónica para que podamos aclararte el estado de tu expediente al 954212121.
En caso contrario, te recomendamos que nos traslades por escrito el asunto y la demora en el Registro Civil, indicando todos los datos personales y toda la documentación que tengas sobre esta cuestión. Todo ello con objeto de que podamos estudiar esta situación y te indiquemos cómo podemos ayudarte.
Puedes dirigir tu comunicación a través de las vías que figuran en la siguiente página web: https://www.defensordelpuebloandaluz.es/el-defensor-a-un-clic.
Saludos
Lo más triste q falta de personal y cuando vas muchos están con el móvil tomando café y cuando ya ven su horas es de irse asus casa
, desde las 9 hasta las 14hrs como van avancasar si gana por estar sentados
Hola Mirna,
Si te encuentras padeciendo atrasos en tu expediente de nacionalidad, te recomendamos que nos traslades por escrito el asunto y la demora en el Registro Civil, indicando todos los datos personales y toda la documentación que tengas sobre esta cuestión. Todo ello con objeto de que podamos estudiar esta situación y te indiquemos cómo podemos ayudarte.
Puedes dirigir tu comunicación a través de las vías que figuran en la siguiente página web: https://www.defensordelpuebloandaluz.es/el-defensor-a-un-clic.
Saludos
Es imposible que te den una respuesta lógica de la demora con estos casos de jura, (falta personal) eso no es lógico, exactamente dos años de atrasos, en una situación normal si es el cliente quien no se presenta en el tiempo establecido pierde la nacionalidad. Sin embargo con esta demora no dan respuesta y no cumplen con el plazo.
En Roquetas de Mar la demora para la Jura de Nacionalidad es abusiva. Justo ahora van por la primera quincena de Junio del año 2023, es decir, SON EXACTAMENTE DOS AÑOS DE ATRASO PARA LA JURA DE NACIONALIDAD. A inicios de Abril de este año pasé por el Registro Civil de Roquetas de Mar y en la puerta de dicho Registro se anunciaba en un papel que estaban citando a las resoluciones con fecha de entrada en la primera quincena de JUNIO 2023. Es decir, que desde Abril a Junio de este año 2025 no se ha avanzado nada. El tiempo de espera seguirá aumentando y en próximos meses ya no serán dos años, serán tres o más años de espera. Acaso este hecho no se considera lo suficientemente alarmante como para trabajar en una solución??? Se sabe que falta personal en el Registro para atender todos los casos y estos se siguen acumulando en el tiempo, resoluciones de nacionalidad esperando años para ser llamados para la Jura..... No se hará nada??? Se seguirán acumulando las concesiones y aumentando exponencialmente el tiempo de espera para la Jura???
Hola,
Lamentamos profundamente los retrasos que estás sufriendo en tu expediente de nacionalidad. Te recomendamos que nos traslades por escrito el asunto y la demora en el Registro Civil de Roquetas de Mar, indicando todos los datos personales y toda la documentación que tengas sobre esta cuestión. Todo ello con objeto de que podamos estudiar esta situación y te indiquemos cómo podemos ayudarte.
Puedes dirigir tu comunicación a través de las vías que figuran en la siguiente página web: https://www.defensordelpuebloandaluz.es/el-defensor-a-un-clic.
Saludos
Es cierto lo que dice. Es increíble.
Hola buenas tardes,de verdad que tarda muchísimo, llevo desde julio 2023 esperando un mensaje para cita juramento en registro de Roquetas de Mar y hasta ahora nada
Hola Baye,
Te recomendamos que nos traslades por escrito el asunto y la demora en el Registro Civil de Roquetas de Mar, indicando todos los datos personales y toda la documentación que tengas sobre esta cuestión. Todo ello con objeto de que podamos estudiar esta situación y te indiquemos cómo podemos ayudarte.
Puedes dirigir tu comunicación a través de las vías que figuran en la siguiente página web: https://www.defensordelpuebloandaluz.es/el-defensor-a-un-clic.
Saludos
En estos momentos en el registro civil de Roquetas de Mar están citando a las resoluciones con fecha de entrada primera quincena de junio del 2023. Es decir que el atraso con la jura de nacionalidad es prácticamente de DOS AÑOS. Es algo insólito e incompresible que se esté trabajando con tanto atraso…
Hola,
Te invitamos a que nos traslades por escrito el asunto y la demora en el Registro Civil de Roquetas de Mar, indicando todos los datos personales y toda la documentación que tengas sobre esta cuestión. Todo ello con objeto de que podamos estudiar esta situación y te indiquemos cómo podemos ayudarte.
Puedes dirigir tu comunicación a través de las vías que figuran en la siguiente página web: https://www.defensordelpuebloandaluz.es/el-defensor-a-un-clic.
Saludos
no sé que pasa en el registro civil de roquetas de mar porque la jura de la nacionalidad española tarda tanto tiempo la gente están agotado con eso ya está demorando más de 1 año 6 meses
Hola Mamoudou
Te invitamos a que nos traslades por escrito todas las circunstancias que se dan en esta situación y la imposibilidad de lograr la cita en el Registro Civil, indicando todos los datos personales y toda la documentación que tengas sobre esta cuestión. Todo ello con objeto de que podamos estudiar esta situación y te indiquemos cómo podemos ayudarte.
Puedes dirigir tu comunicación a través de las vías que figuran en la siguiente página web: https://www.defensordelpuebloandaluz.es/el-defensor-a-un-clic
Escribir un comentario