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Visita de José Enrique Fernández de Moya Romero, alcalde de la ciudad, para analizar la situación que atraviesa el tranvía de Jaén.
Dependiente sin recursos, precisado de Residencia, obtiene plaza pública.
Una ciudadana residente en la localidad de Majadahonda (Madrid) explicaba la difícil situación de su tío vecino de Marbella, de casi noventa años de edad en la actualidad, carente de más familia que ella (la promotora de la queja), y, por tanto, solo, y limitado física y mentalmente.
Dada la situación descrita, en junio de 2012 la interesada solicitó el reconocimiento de su dependencia, teniendo que ingresar entretanto en una Residencia, cuyo coste no puede sufragar al ser perceptor de una modesta pensión no contributiva.
Tras realizar las oportunas gestiones ante la Delegación Territorial de Salud y Bienestar Social en Málaga, hemos tenido conocimiento de que ya ha sido asignada al tío de la interesada la plaza concertada en Residencia que tanto precisaba.
Dependiente necesitado de plaza Residencial concertada, obtiene la misma tras la revisión del PIA.
Una vecina de Málaga, informaba que su marido venía siendo beneficiario de prestación vinculada al Servicio de Atención Residencial, pero en vez de dicha prestación, solicitaba la interesada la revisión del PIA y se le otorgase plaza residencial concertada, bien en la Residencia donde se encontraba, bien en cualquiera otra de Málaga.
Tras realizar las oportunas gestiones del Defensor del Pueblo Andaluz ante la Delegación Territorial de Salud y Bienestar Social en Málaga, la Administración ha aprobado la propuesta, asignando al interesado plaza concertada en una Residencia de Málaga capital.
Un participante en las pruebas selectivas para cubrir plaza de Bombero, denunció la negativa de la Administración Municipal en facilitarle el acceso al ejercicio (teórico) realizado de las pruebas selectivas para cubrir plazas de Bombero celebrada el pasado día 24 de noviembre de 2012.
En su comparecencia ante este Comisionado, mediante escrito, el aspirante manifestaba que el hecho de que el Ayuntamiento no le facilitara el acceso al ejercicio realizado le causaba indefensión por cuanto no podría formalizar debidamente sus alegaciones al resultado de la prueba.
De la información requerida a la Administración Municipal, hemos constatado de que tras la recepción en el Registro General del Ayuntamiento de la petición formulada por el interesado (sobre acceso al ejercicio), se efectuó llamada telefónica al móvil facilitado por el interesado (en su instancia de participación) a fin de informarle que se facilitaría la copia del examen una vez finalizase el proceso selectivo una vez recibida la petición del interesado, de conformidad con lo establecido en los artículos 35 y 37.1 de la Ley 30/92, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, además de que en cualquier momento del proceso podría dársele vista de su ejercicio, resultando infructuosos los intentos de comunicación.
El citado informe municipal, fechado el 15 de abril pasado, concluye que al día de la fecha, una vez finalizado el proceso selectivo se está tramitando la entrega de las copias del cuestionario del primer ejercicio de la oposición a todos los participantes que lo han solicitado, entre ellos el promotor de este expediente.
En rueda de prensa se analizará la situación de la Corrala Utopía, de la mesa de negociación para buscar soluciones para las familias y se anunciarán acciones por parte de cada uno de los intervinientes. Las tres partes, que han estado participando en la mesa de negociación, ofrecerán su visión, valoración y expectativas ante la actual situación.
José Chamizo intervino para reforzar el compromiso de la Institución por continuar los diálogos en la mesa de negociación constituida y por procurar llegar a acuerdos que eviten la expulsión de la familias que ocupan las viviendas conocidas como Corrala Utopía.
En la reunión se analizará la situación de la Corrala Utopía, de la mesa de negociación para buscar soluciones para las familias y se anunciarán acciones por parte de cada uno de los intervinientes. Las tres partes, que han estado participando en la mesa de negociación, ofrecerán su visión, valoración y expectativas ante la actual situación.
La STS sobre las cláusulas suelo, junto a unas pocas certezas, ha dejado numerosas dudas pendientes de resolver, especialmente en cuanto a la incidencia de dicha
Sentencia en los contratos en vigor que incorporan cláusulas suelo.
Vamos a plantear algunas de estas dudas y a intentar ofrecer, cuando sea posible y siempre con reservas, algunas respuestas:
Pregunta: ¿qué contratos hipotecarios se verían afectados por la Sentencia?
Respuesta: En principio sólo aquellos que incluyeran una cláusula suelo en la que concurran circunstancias idénticas o muy parecidas a las estudiadas en la Sentencia.
Pregunta: ¿Todos los contratos hipotecarios con cláusulas suelo de BBVA, CajaMar y NCG, se ven afectados por la Sentencia.
Respuesta: Respecto de los contratos expresamente analizados en la Sentencia es claro que la misma les afecta directamente y las cláusulas suelo han quedado anuladas y no pueden seguir siendo aplicadas. Ahora bien, si estas entidades han utilizado modelos de contrato hipotecario distintos de los analizados en la Sentencia o han seguido prácticas informativas sobre las cláusulas suelo diferentes de las examinadas en la Sentencia, entoncés esos contratos sólo estarían afectados por la Sentencia si se comprobase que ha habido una información insuficiente o falta de trasparencia.
Pregunta: ¿Afecta la Sentencia a las cláusulas suelo de otras entidades financieras distintas de las enjuiciadas?
Respuesta: La Sentencia declara la nulidad de las cláusulas suelo cuando se acredita que las mismas han sido incluidas en el contrato sin la suficiente trasparencia para que el consumidor supiese su trascendencia y relevancia en cuanto elemento esencial del contrato. Por tanto, cualquier contrato hipotecario que incluya una cláusula suelo viciada por un problema de trasparencia se verá afectado por la Sentencia con independencia de cual sea la entidad financiera responsable. En esos casos la entidad financiera debería dejar de aplicar dicha cláusula de inmediato.
Pregunta: Según el Tribunal Supremo ¿en qué casos existiría nulidad de la cláusula suelo por falta de trasparencia en su inclusión en el contrato?
Respuesta: Según se señala en la Sentencia las cláusulas analizadas no son transparentes por lo siguiente/:
a) Falta información suficientemente clara de que se trata de un elemento definitorio del objeto principal del contrato.
b) Se insertan de forma conjunta con las cláusulas techo y como aparente contraprestación de las mismas.
c) No existen simulaciones de escenarios diversos relacionados con el comportamiento razonablemente previsible del tipo de interés en el momento de contratar.
d) No hay información previa clara y comprensible sobre el coste comparativo con otras modalidades de préstamo de la propia entidad –caso de existir- o advertencia de que al concreto perfil de cliente no se le ofertan las mismas.
e) En el caso de las utilizadas por el BBVA, se ubican entre una abrumadora cantidad de datos entre los que quedan enmascaradas y que diluyen la atención del consumidor./
Pregunta: ¿Qué ocurre si se anula la cláusula suelo?
Respuesta: En principio el contrato hipotecario sigue plenamente vigente aplicándose las cláusulas que estipulan el tipo de interés, con exclusión de la cláusula suelo que dejaría de aplicarse. Es decir que las siguientes cuotas ya no contemplarían la cláusula suelo.
Pregunta: ¿Si se anula la cláusula suelo me devolveran lo pagado de más hasta la fecha?
Respuesta: El tribunal Supremo ha declarado que su sentencia no tendrá efectos retroactivos, es decir, que no procederá reclamar en base a la misma la devolución de lo cobrado indebidamente por aplicación de dicha cláusula. No obstante, es difícil anticipar cual sería la decisión de un Tribunal concreto ante el que se plantease una petición individual de anulación de la cláusula suelo con efectos retroactivos ya que pudiera ocurrir que el Tribunal considerase que un caso aislado no pone en peligro el equilibrio económico del Estado.
Recibimos la respuesta de la Defensora del Pueblo a la petición que le dirigimos con objeto de evitar el desahucio de viviendas derivado de deudas a la Seguridad Social (queja de oficio 13/301).
Esta Institución consideró oportuno trasladar a la Defensora del Pueblo una petición a fin de que esudiase la posibilidad de trasladar a las autoridades pertinentes la necesidad de que las normas que rigen la gestión recaudatoria de la Seguridad Social y, en particular, las que regulan el embargo de bienes, se interpretasen de forma que hicieran posible salvaguardar la vivienda familiar, única y habitual de aquellos deudores que lo sean de buena fé.
En respuesta a esta petición, la Defensora del Pueblo del Estado nos ha informado que ha iniciado un expediente de queja ante la Tesorería de la Seguridad Social, en el curso del cual ha interesado información acerca, entre otras, de las siguientes cuestiones:
- si está prevista la difusión de alguna instrucción que permita paralizar los procedimientos de apremio sobre bienes inmuebles que constituyan la vivienda familiar, única y habitual, de deudores a la Seguridad Social de buena fe que se encuentren en circunstancias personales y económicas merecedoras de protección.
- si se ha estudiado un posible cambio normativo que flexibilice los requisitos de cobro de deudas a las personas que acrediten encontrarse en este tipo de situación como consecuencia de la crisis económica.
Según nos informa la Defensora, con esta investigación se pretende conocer el número de personas afectadas por estas circunstancias, así como el número de embargos y subastas de viviendas familiares que se hubieran ejecutado en los últimos años como consecuencia del impago de deudas de los distintos Regímenes de la Seguridad Social. Asimismo, se ha solicitado información sobre los aplazamientos concedidos, criterios para su otorgamiento y grado de cumplimiento.
Desde el Defensor del Pueblo Andaluz recibimos con satisfacción esta información y agradecemos expresamente a la Defensora del Pueblo la buena acogida dispensada a la iniciativa planteada por esta Institución, deseándole éxito en las gestiones emprendidas que, a buen seguro, beneficiarán a muchas personas y familias.
Defensor del Pueblo Andaluz
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