Memoria 2014 Separata por Temas
04. Consumo y servicios de interés general
04.1 CAPÍTULO 01.XI CONSUMO Y SERVICIOS DE INTERÉS GENERAL
01.XI.1 Introducción
01.XI.2 Análisis de las quejas
01.XI.2.1 Servicios de Interés General
01.XI.2.1.1 Energía
01.XI.2.1.2 Suministro domiciliario de agua
01.XI.2.1.3 Telefonía e internet
01.XI.2.1.4 Servicios financieros
01.XI.2.1.4.1 Hipotecas con cláusula suelo
01.XI.2.1.4.2 Otras actuaciones de mediación
01.XI.2.2 Otras cuestiones relacionadas con Consumo
01.XI.3 Actuaciones de oficio. Colaboración de las Administraciones y Resoluciones
04.2 CAPÍTULO 03. QUEJAS NO ADMITIDAS Y SUS CAUSAS
03.1 De las quejas remitidas a otras instituciones similares
03.1.8 Servicios de interés general y Consumo
03.2 De las quejas rechazadas y sus causas
03.2.3 No irregularidad
03.2.4 Jurídico-privadas
03.2.5 Sin competencia
03.2.6 Sub-Iudice
03.2.8 Sin recurrir previamente a la Administración
03.2.10 Transcurso de más de un año
03.2.11 Desistimiento
04.3 CONSUMO Y SERVICIOS DE INTERÉS GENERAL EN OTRAS ÁREAS TEMÁTICAS
BALANCE DEL DEFENSOR
3.3 Garantía de suministros básicos a personas vulnerables
CAPÍTULO 01. I Administraciones Públicas, Administraciones Tributarias y Ordenación Económica
01.I.2.2.1 Comercio
CAPÍTULO 01.IV EDUCACIÓN
01.IV.3 Actuaciones de oficio, Colaboración de las Administraciones y Resoluciones
CAPÍTULO 01.VI IGUALDAD DE GÉNERO
01.VI.2.4.2 Consumo
