La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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El Defensor del Pueblo andaluz reivindica “tiempo, equipos y coordinación” para cuidar la salud mental en Andalucía

El Defensor del Pueblo andaluz en funciones, Jesús Maeztu, ha participado hoy en la Noche de la Psicología 2025, en la que ha reivindicado “tiempo, equipos y coordinación” para cuidar la salud mental en Andalucía.

Durante su intervención, el Defensor ha subrayado el carácter relacional, interprofesional e interinstitucional de la cita y ha agradecido el trabajo del Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Occidental (COPAO), al que ha reconocido como “alianza estable” de la Institución. Maeztu ha recordado que, en 2022, el COPAO distinguió a la Institución por su labor en defensa del bienestar emocional de la ciudadanía, un gesto que —ha dicho— “entendimos como un abrazo al trabajo de una institución que escucha, señala desigualdades y empuja para que las cosas mejoren”.

En el marco del acto, el Defensor felicitó a las entidades premiadas en esta edición: RTVA, la Confederación Andaluza de Alzheimer y otras Demencias (ConFEAFA), Diario de Sevilla (Grupo Joly) y la Facultad de Psicología de la Universidad de Sevilla. El acto celebrado en el Casino de la Exposición y conducido por la periodista Mabel Mata, contó con la intervención de la viceconsejera de Salud y Consumo, María Luisa del Moral, y el viceconsejero de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, José Repiso, entre otras autoridades.

El mensaje de Jesús Maeztu se articuló en tres líneas. La primera, la necesidad de tiempo y equipos suficientes para la salud mental, con la vista puesta en el Plan de Salud Mental y Adicciones: “queremos que llegue con profesionales reforzados, psicoterapia accesible y una coordinación sociosanitaria que se note”.

La segunda, la mirada por edades y contextos: el Alzheimer y otras demencias reclaman acompañamiento y entornos dignos en las personas mayores; la atención temprana requiere calidad y estabilidad para llegar a tiempo; y en las aulas la salud mental también se cuida. En este punto, el Defensor recordó con respeto a Sandra Peña y dirigió un abrazo a su familia, apelando a hablar de acoso escolar con rigor, recursos y sin estigmas.

La tercera idea situó la calidad asistencial también en el trato: la claridad informativa y la compañía, insistió, deben acompañar a la técnica para evitar el daño moral que provocan la confusión y las demoras, como se ha comprobado en experiencias recientes de cribados.

Sobre esa base, la Institución planteó cuatro compromisos para los próximos meses: mantener una escucha activa y un canal directo con el Colegio para recoger y priorizar evidencias de consulta y de terreno; realizar seguimiento de la implantación del Plan cuando se apruebe, con foco en territorios tensionados, tiempos y resultados; impulsar la coordinación sociosanitaria en mayores y dependencia, exigiendo dotación y evaluación; y reforzar la prevención y respuesta frente al acoso escolar con personal formado, intervención rápida y acompañamiento a las familias. “No pedimos imposibles —señaló Maeztu—; pedimos que cada cual cumpla su parte”.

El cierre fue una invitación a la corresponsabilidad: un pacto operativo entre Administración, profesionales y ciudadanía. “Vosotros aportáis evidencia y cuidados; nosotros, voz institucional y exigencia; la Administración, recursos y decisión. Si cada parte cumple su parte, Andalucía gana”.

 

Comer en el cole: alimentación, educación y equidad

 

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Fecha: 
Mar, 04/11/2025
Temas: 
Provincia: 
ANDALUCÍA

El impacto de la DANA en el derecho a la educación en la Comunitat Valenciana

 

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Fecha: 
Mar, 04/11/2025
Temas: 
Provincia: 
ANDALUCÍA
Las defensorías reclaman políticas públicas que garanticen la inclusión y la igualdad de oportunidades en la educación

El Defensor del Pueblo andaluz en funciones y Defensor de la Infancia y Adolescencia de Andalucía, Jesús Maeztu, y otros miembros de su equipo han asistido a las XXXVIII Jornadas de Coordinación de Defensorías del Pueblo, que han tenido lugar en Zaragoza esta semana bajo la organización de la Justicia de Aragón.

En 2025 el tema escogido ha sido la vulnerabilidad en las aulas y, en concreto, cómo las desigualdades socioeconómicas, la discapacidad, la salud mental o el territorio pueden afectar al pleno ejercicio del derecho a la educación real y efectiva de las personas.

En el programa se han incluido ponencias y mesas redondas con expertos, pero también se ha querido incorporar la perspectiva de los jóvenes, a través de representantes de los consejos de infancia y adolescencia de las defensorías de Andalucía, Canarias, Cataluña y País Vasco, que han presentado un documento con propuestas de mejora.

Las jornadas han concluido con un decálogo de recomendaciones para que todo el alumnado tenga derecho a la educación plenamente garantizado, con especial atención a los colectivos vulnerables. Esto implica promover una educación más inclusiva, equitativa y adaptada a los retos tecnológicos y sociales actuales. Entre las principales conclusiones, se subrayan las siguientes necesidades:

- Asegurar la equidad y la inclusión a lo largo de todas las etapas educativas, con suficientes recursos y apoyo familiar.

- Priorizar la escolarización inclusiva en centros ordinarios.

- Reforzar la detección y atención precoz de las necesidades educativas especiales.

- Combatir la segregación escolar.

- Regular el uso de la tecnología y la inteligencia artificial con criterios pedagógicos y respetuosos con los derechos de los niños.

- Mejorar la calidad educativa en el ámbito rural y la oferta de educación infantil (0-3 años).

 

Puedes acceder al documento de conclusiones:

 

Jornada "MEDIACIÓN dPA: 10 años de participación, diálogo y acuerdos"

PROGRAMA           INSCRIPCIÓN         MÁS INFORMACIÓN 

Hace ahora diez años que el Defensor del Pueblo Andaluz (dPA) impulsó un cambio de paradigma en la gestión de quejas, incorporando la mediación como punta de lanza de la cultura de paz en la institución. Esta metodología, basada en la voluntariedad de la participación, el diálogo y el consenso, se ha consolidado como sello distintivo en nuestra Comunidad Autónoma y como referente para otras defensorías del Estado.

A la luz de los resultados positivos obtenidos en los procesos de mediación y de la satisfacción mostrada por la ciudadanía y las administraciones, tanto locales como autonómicas, queremos celebrar una jornada de reflexión y debate sobre nuestro modelo de mediación.

La mediación del Defensor del Pueblo Andaluz (dPA), tras una década de experiencia, ha dotado a esta Institución de un enfoque directo, transversal y participativo, innovando frente a la tradicional mirada que resuelve los conflictos de manera unilateral. El cambio de paradigma que ha supuesto la mediación ha consistido en abrir un espacio para la autocomposición de soluciones por parte de administraciones y ciudadanía, apoyado en profesionales y técnicas mediadoras de la Defensoría.

                                                  Organizan:    Defensor del Pueblo Andaluz

                                                  Fecha:            21 de enero de 2026

                                                  Lugar:             Sevilla

                                                                          Hotel NH Plaza de Armas

                                                                           (C/ Marqués de Paradas, 13. 41001 Sevilla )

 

P      R      O      G      R      A      M      A      :

 

08:45h.     Recepción de asistentes y entrega de documentación

09:00h.     Inauguración del acto.

  •                      - D. José Antonio Nieto Ballesteros Consejero de Justicia, Administración Local y Función Pública de la Junta de
  •                         Andalucía.
  •                      - D. Jesús Maeztu Gregorio de Tejada. Defensor del Pueblo Andaluz

09:30h.     “Mediación: por qué un modelo de intervención propio”

  •                     - Dña. Marina Otero. Asesora del área de Cultura de Paz, Justicia y Mediación del Defensor del Pueblo Andaluz

10:00h.     Mesa redonda "Experiencias de participación en procesos de mediación del dPA"

               Modera: Dña. María José Ruiz. Asesora Técnica de Cultura de Paz, Justicia y Mediación del Defensor del Pueblo Andaluz

  •                      - Dña. Pilar López. Asesora jurídica de colectivo de ciudadanía.
  •                      - D. Raul Castilla. Alcalde de Sanlucar la Mayor (Sevilla).
  •                      - D. Álvaro Burgos. Delegado Teritorial de Agricultura de la Junta de Andalucía en Huelva.
  •                      - Dña. Aurea del Noval. Jefa del área de Urbanismo y Vivienda del Ayuntamiento de Sevilla.
  •                      - D. José Antonio García Cebrian. Asesor Técnico de Cultura de Paz, Justicia y Mediación del Defensor del Pueblo Andaluz.

11:30h.     Pausa - Café

12:00h.     Mesa redonda "Retos y desafíos para la mediación administrativa"

               Modera: Dña. Marina Otero. Asesora del área de Cultura de Paz, Justicia y Mediación del Defensor del Pueblo Andaluz.

  •                     - D. Esteban Rondón. Director General de Justicia Juvenil y Cooperación de la Consejería de Justicia de la Junta de
  •                        Andalucía.
  •                     - D. Luis Miguel Blanco. Magistrado de la Sala de lo Contencioso-administrativo del Tribunal Superior de Justicia de
  •                        Castilla-León.
  •                     - Representante de la FAMP.
  •                     - D. Eduardo Candau. Secretario General del Consejo Andaluz de Relaciones Laborales. 

13:15h    Cierre de la jornada.

Conduce el acto: Dña. Marina Otero. Asesora del área de Cultura de Paz, Justicia y Mediación del Defensor del Pueblo Andaluz

INSCRIPCIÓN:

Para asistir será necesario solicitar la inscripción:
  • A través del siguiente FORMULARIO (se confirmará la inscripción al mismo correo que figure en el formulario) 
  • A través del teléfono: 955 427 872 indicando que quieren asistir a la jornada.
*El plazo máximo de inscripción para asistir presencialmente es hasta el 20 de enero de 2026 o hasta que se agoten las plazas. 
 
Si se desea participar activamente mediante preguntas o comentarios en el chat, puede hacerlo:
 
1. Escribiendo un comentario al final de esta misma página, trasladando una reflexión, contándonos una experiencia o formulando una cuestión para su análisis durante la jornada.
2. A través de mensajes privados en nuestras redes sociales Facebook y Twitter o comentando en las mismas nuestras entradas sobre esta Jornada.

 

 

PARA MÁS INFORMACIÓN:

Teléfono: 955427857

 

 

Organiza:

 

Colabora:

 

 

 

            El Defensor del Pueblo Andaluz pone el foco en la salud mental y el bienestar emocional del alumnado en las XXXVIII Jornadas de Coordinación de Defensorías del Pueblo

            El Defensor del Pueblo Andaluz en funciones y Defensor de la Infancia y Adolescencia de Andalucía, Jesús Maeztu, participará en las XXXVIII Jornadas de Coordinación de Defensorías del Pueblo, que se celebran en Zaragoza del 26 al 29 de octubre de 2025.

            En el marco de este encuentro, Maeztu asumirá la moderación de la mesa redonda “Salud mental y bienestar emocional en el entorno escolar”, programada para el martes 28 de octubre, y en la que se abordarán los retos de prevención, detección temprana y respuesta coordinada al malestar emocional del alumnado, con la participación de responsables educativos y profesionales del ámbito psicosocial. La mesa redonda conducida por Maeztu en su condición de Defensor del Pueblo Andaluz contará con la participación de Ana Moracho, directora general de Política Educativa del Gobierno de Aragón; Javier Mediel, coordinador de AFDA; Concepción Breto, directora del CEIP Parque Europa de Utebo; y Eva Querol, asesora del Área de Infancia del Síndic de Greuges de Catalunya.

            La Defensoría andaluza contará, asimismo, con la intervención de la asesora del Área de Infancia del Defensor del Pueblo de Andalucía, Mayte Salces, en la mesa “Acoso y soledad en la infancia y la adolescencia”, prevista también el martes. Esta mesa situará el foco en la identificación de factores de riesgo, la protección de las víctimas y la mejora de los circuitos de coordinación institucional para una atención integral.

            El programa de trabajo de las Jornadas integra, además, un espacio de diálogo con adolescentes bajo el título “Tu voz importa”, fijado para el miércoles 29 de octubre, con la participación de menores en representación —entre otras— de la Defensoría de la Infancia de Andalucía. La clausura está prevista ese mismo día.

            Con carácter general, las actividades se desarrollarán en el Edificio Caja Rural de Aragón y en la Sede del Justicia de Aragón. La presencia del Defensor del Pueblo Andaluz en Zaragoza responde al objetivo de reforzar la cooperación entre instituciones garantes de derechos y de trasladar a Andalucía las mejores prácticas identificadas en materia de bienestar emocional del alumnado, lucha contra el acoso y reducción de las desigualdades educativas, en línea con la temática central de las Jornadas.

            El Defensor de la Infancia y Adolescencia de Andalucía expresa su solidaridad con la familia de Sandra Peña y llama al respeto al alumnado del colegio Las Irlandesas de Loreto

            El Defensor de la Infancia y Adolescencia de Andalucía en funciones, Jesús Maeztu, ha expresado su solidaridad, apoyo y condolencias a la familia de Sandra Peña, compartiendo el profundo dolor de estos momentos tan duros y desoladores.

            Maeztu ha recordado que, como anunció la pasada semana, la Institución ha iniciado una investigación de oficio para analizar la actuación del centro educativo, los protocolos de detección y respuesta frente a posibles situaciones de acoso, así como otros aspectos que permitan valorar la adecuada protección del alumnado del centro educativo. El Defensor ha apelado a la serenidad y al respeto, recordando que ahora corresponde a la Justicia esclarecer lo sucedido y depurar las responsabilidades que procedan. Ha hecho también un llamamiento a la ciudadanía y, de manera especial, a los medios de comunicación, para que contribuyan a preservar la convivencia del colegio y su entorno, protegiendo en todo momento la intimidad y el bienestar de los niños, niñas y adolescentes.

            En este sentido, el Defensor de la Infancia ha mostrado su preocupación por el hostigamiento hacia el alumnado que acude al centro educativo Las Irlandesas de Loreto, donde se han producido concentraciones con insultos, lanzamiento de objetos y pancartas a las puertas del colegio. “El alumnado de este centro son niños y niñas y debemos garantizar su seguridad y su derecho a desarrollarse en un entorno tranquilo. La escuela debe seguir siendo un espacio seguro para todos”, ha subrayado.

            Maeztu ha pedido el cese de estos actos y ha insistido en que es necesario recobrar cuanto antes la normalidad en el centro escolar y dejar trabajar a las autoridades competentes “para esclarecer lo ocurrido y las responsabilidades que se deriven de ello y se pueda hacer justicia con Sandra y su familia”.

            “Debemos dar ejemplo a niños y niñas en momentos tan dolorosos como este y apostar por la convivencia, la empatía y el respeto. El acoso no se combate con más acoso, sino con intervenciones encaminadas a reconstruir, fortalecer y reparar la comunidad educativa”, ha afirmado Maeztu.

            El Defensor de la Infancia ha reiterado su llamamiento a toda la sociedad andaluza a comportarse como una ciudadanía ética y responsable, y ha animado a “recuperar la confianza en la escuela y garantizar el interés superior de las niños, niñas y adolescentes, que es también nuestro deber como sociedad”.

            La Oficina de Información y Atención Ciudadana del Defensor del Pueblo andaluz se desplaza al Valle del Guadalhorce

            La Oficina de Información y Atención Ciudadana (OIAC) del Defensor del Pueblo andaluz se desplaza a la comarca del Valle del Guadalhorce, en concreto, el martes 4 de noviembre a Alhaurín de la Torre y el miércoles 5 a Coín, para atender presencialmente a la ciudadanía. Asimismo, la Oficina mantendrá una reunión con las asociaciones de Alhaurín de la Torre el lunes por la tarde y con las de Coín el martes por la tarde.

            El objetivo de esta visita presencial es acercar los servicios de la Institución con el fin de garantizar los derechos de la ciudadanía frente a la actuación de las administraciones públicas en vivienda, salud, educación, servicios sociales, medio ambiente, justicia o transporte público, así como en cuestiones relacionadas con los servicios de interés general, caso de reclamaciones de telefonía, entidades financieras y suministros de luz y agua.

            En este desplazamiento a la comarca malagueña la Oficina de Información del Defensor del Pueblo andaluz atenderá a los vecinos y vecinas de Alhaurín de la Torre, Alhaurín El Grande, Almogía, Álora, Cártama, Coín, Pizarra y Valle de Abdalajís. para conocer en detalle la situación de la zona, sus principales proyectos, objetivos y aspiraciones.

            La atención presencial se ofrece el martes 4 de noviembre en Alhaurín de la Torre en el centro de servicios sociales, situado en la calle Caldera sin número, en horario de 9:30 a 14:00 horas, y el miércoles 5 de noviembre en Coín en el centro de servicios sociales, calle Urbano Pineda número 20, en idéntico horario de 9:30 a 14:00 horas.

            Con el fin de prestar el mejor servicio a las personas o colectivos que se dirigen personalmente a la Oficina, se recomienda cita previa llamando al teléfono 954 21 21 21 o enviando un correo electrónico a citapreviadpa@defensor-and.es. También se puede concertar la cita a través de nuestras principales redes sociales: facebook o X.

            Las defensorías de Infancia de la FIO alertan sobre los retos digitales y la vulneración de derechos en conflictos armados

            La Red de Niñez y Adolescencia de la Federación Iberoamericana del Ombudsperson (FIO), en la que se integra la Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía, ha advertido sobre dos prioridades en su última reunión, celebrada en el marco de la XXX Asamblea General de esta organización, desarrollada en las ciudades de Lima y Cusco, el 10 de octubre. La primera trata de garantizar un acceso digital seguro y equitativo para niños, niñas y adolescentes, y la segunda sobre la denuncia de las graves vulneraciones de derechos que sufren los menores en zonas de conflicto como Gaza.

            La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía, como responsable de la coordinación con Europa, comparte con la Red que, en el ámbito digital, es necesario reducir la brecha tecnológica, prevenir riesgos y promover la alfabetización digital con acompañamiento familiar y educativo.

            Respecto a la infancia afectada por la guerra, las defensorías recuerdan que miles de menores están siendo privados de su derecho a la vida, la protección y el desarrollo, e instan a la comunidad internacional a actuar con urgencia.

            La Red de Niñez y Adolescencia de la FIO es un mecanismo integrado por instituciones nacionales de derechos humanos, cuyo propósito es fortalecer la promoción y protección de los derechos de niñas, niños y adolescentes mediante el intercambio de experiencias, la producción de conocimiento y la coordinación de acciones regionales.

            La Federación Iberoamericana del Ombudsman, creada hace 20 años, reúne a defensores del pueblo, procuradores, proveedores y presidentes de comisiones nacionales o estatales de derechos humanos de 22 países iberoamericanos y España. El evento realizado en Lima y Cusco (Perú) reafirmó el compromiso regional con la protección de los derechos humanos, abordando temas clave como la debida diligencia empresarial, el cambio climático y la justicia ambiental.

            El Defensor del Pueblo Andaluz abre una queja de oficio por las deficiencias del programa de detección precoz de cáncer de mama

            El Defensor del Pueblo Andaluz en funciones, Jesús Maeztu, ha iniciado una investigación de oficio tras conocerse las graves disfunciones reveladas en el Programa de Detección Precoz del Cáncer de Mama (PDP-CM) en Andalucía. La Institución expresa su “consternación” y “honda preocupación” por los hechos, y quiere contribuir a esclarecer las causas, el alcance sanitario y los posibles daños derivados de la falta de comunicación de resultados a miles de mujeres que participaron en este programa preventivo.

            El detonante han sido los testimonios de mujeres afectadas y las manifestaciones públicas de la asociación Amama, unidas a la confirmación por parte de responsables de la Consejería de Salud de que, al menos, 2.000 mujeres con resultados “no concluyentes” desconocían su situación al no haberles sido trasladada la información obtenida en sus mamografías de cribado.

            El Defensor del Pueblo andaluz recuerda que el PDP-CM, activo desde 1995 y citado como uno de los programas de salud pública más consolidados en Andalucía, realiza cada año alrededor de 450.000 mamografías a mujeres de entre 49 y 71 años. El objetivo del cribado es detectar lesiones en fases iniciales para mejorar el pronóstico, reducir la mortalidad y evitar intervenciones mutilantes. Sin embargo, para Maeztu lo ahora conocido pone en entredicho el principio esencial del programa: garantizar la detección precoz ofreciendo información y respuesta sanitaria en tiempo y forma.

            La Institución considera especialmente grave que las mujeres con hallazgos catalogados como lesiones “dudosas” o “no concluyentes” (BI-RADS 3) no hayan sido informadas, ni citadas para completar el estudio o realizar seguimiento evolutivo. Esta situación, dada a conocer por los medios de comunicación, podría comprometer el derecho a la protección de la salud y vulnerar la normativa sanitaria vigente sobre información clínica.

            El Defensor del Pueblo andaluz subraya que el derecho de las pacientes a conocer los resultados de cualquier prueba diagnóstica está recogido en la Constitución, el Estatuto de Autonomía de Andalucía y la Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente. La ausencia de comunicación, además de lesionar derechos, puede suponer una pérdida de oportunidad asistencial y generar daños evitables.

            El Defensor ha solicitado a la Consejería de Salud y al SAS información precisa en tres bloques, y un cuarto punto que consistiría en conocer el resultado de la investigación y de la auditoría.

            En primer lugar, el Defensor del Pueblo Andaluz pide que se aclaren las razones que han llevado a no comunicar determinados resultados del Programa de Detección Precoz del Cáncer de Mama. Quiere saber si esta práctica responde a un protocolo, a instrucciones internas o a otro tipo de criterios, si se aplica en todo el sistema sanitario público o solo en algunos centros —indicando cuáles—, y cuántas mujeres se han visto afectadas, tanto en número como en porcentaje, ya sea por falsos positivos o por resultados que no se han considerado comunicables.

            En segundo lugar, el Defensor requiere datos sobre la atención prestada a las mujeres que obtuvieron resultados dudosos o no concluyentes. Para ello solicita conocer la carga asistencial de los Servicios de Radiodiagnóstico de los hospitales públicos andaluces, los tiempos de respuesta, el número de profesionales que integran estos servicios —incluidos los radiólogos— y cuántas mujeres están aún pendientes de completar su estudio diagnóstico, tanto las derivadas del propio programa como las que proceden de otros circuitos asistenciales.

            El tercer bloque de información se refiere a la gestión y evaluación del propio Programa de Detección Precoz. La Institución quiere saber si existen mecanismos establecidos para revisar sus resultados y procedimientos, con qué periodicidad se han aplicado desde 2022, qué actualizaciones o mejoras se han introducido y en qué aspectos.

            El Defensor también solicita el acceso a los informes de evaluación disponibles desde ese año y a los indicadores básicos y complementarios registrados. Además, pregunta por la actividad desarrollada hasta ahora por la Comisión Asesora de Cribados Poblacionales y Detección Precoz, si cuenta con una planificación en marcha o si necesita desarrollo normativo para ejercer sus funciones.

            La Institución subraya que es la primera vez, en 30 años de funcionamiento del Programa de Mama, que se ve obligada a iniciar una investigación de carácter general y no restringida a casos individuales. Jesús Maeztu considera que concurren razones suficientes por la alarma social generada, el reconocimiento público de las deficiencias y la necesidad de reparación justa de los posibles daños sufridos.

            El Defensor del Pueblo Andaluz abordará esta actuación desde la independencia y la objetividad que establece su marco estatutario, con el propósito de “propiciar un análisis neutral, llegar a conclusiones fidedignas y favorecer decisiones justas” que protejan los derechos de las mujeres afectadas y prevengan la repetición de hechos similares.

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