La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

Defensor del Menor

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Comprobamos que se está aplicando el protocolo de atención en urgencias a personas en riesgo social

Le levantan el embargo al haber prescrito el derecho de la Administración a cobrar un precio público

Atienden la demanda de una familia vulnerable que no puede hacer frente a su factura del agua

Mediamos ante el cobro excesivo por un seguro vinculado a un préstamo hipotecario

La Administración atiende la solicitud de información por una sanción de consumo

Le responden a solicitudes accediendo a la división de recibos sobre bien inmueble por cotitularidad

Resuelta la reclamación por disconformidad de una factura eléctrica

El Ayuntamiento de Granada y Emasagra aceptan nuestra recomendación para que el derecho al suministro de agua no se vea afectado por circunstancias económicas.

Logramos que se le devuelvan ingresos indebidos como consecuencia de una excesiva valoración catastral

Actuamos ante Telefónica para la retirada de un poste que obstaculiza el acceso a una vivienda

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